喜讯喜讯！

在第十二届全国五好家庭

暨家庭工作先进集体、先进个人表彰、

2020年全国最美家庭揭晓电视电话会上，

坪山区首席调解员、碧岭街道碧岭社区工作站党委副书记

潘名汉

荣获“全国家庭工作先进个人”称号！

在碧岭，群众中一直流传这样一句话

“有事找阿潘”

阿潘身上到底有什么故事呢

让我们一起来看看~

潘名汉扎根社区基层多年，一直以来，他把“心里有群众，工作靠群众，调解为群众”作为自己的座右铭，迎难而上喊出“有事找阿潘”的口号，也兢兢业业兑现承诺。2008年，他被聘任为社区首席调解员，从此就把调解工作视为终身奋斗和热爱的事，倾尽心力为社区、企业、居民服务。他坚持走访接访居民1000多人次，已成功调解社区居民家庭等矛盾纠纷462宗，成功率在98%以上。

图为潘名汉一家3口合影照。

潘名汉把人民调解当人生事业追求，得到了妻子和女儿的支持与期许，是温馨、幸福、和谐、进取的一家。他用自己的专业，守护着社区每个家庭的幸福。2018年，已各自成家的六兄妹为征拆祖屋的分配发生争执，他一边持续与大家“面对面”、“背对背”进行多轮劝解，一边讲述亲兄妹要不忘血脉之情，虽然多次出现僵持，但他还是不厌其烦、苦口婆心地给各方讲解法律的相关规定，列举相似纠纷争议的诉讼结果案例，并寻求村干部、家族亲人反复做工作。最终，兄妹们达成和解，使一起繁琐涉及到六个家庭的财产纠纷得以圆满化解。

疫情防控期间，他冲在前、带着干，连续工作30天，从制定防控措施到人员分工、具体流程，从组织上门筛查到居家服务、楼栋包干，使4万多人的社区联防联控有序有效进行；同时，24小时畅通自己的手机，耐心解答、解决居民的涉疫诉求问题和矛盾纠纷。

图为潘名汉夫妇在讨论调解案例。

为了支持丈夫做好社区的调解，2013年，妻子干脆辞去工作，当起了全职太太，经常与潘名汉分析当事人的诉求动因、心理，一起讨论调解的切入点、方法，妻子成为了潘名汉调解的得力助手。

在工作实践中他创新探索出了“四个一”阳光调解模式，即：“第一时间、第一现场、第一调解、第一回访”，被列为深圳市社会建设、坪山区社会治理创新项目。他个人被国家司法部评为“全国模范人民调解员”，多次被深圳市评为“先进人民调解个人”、“优秀婚调员”，他的家庭也曾荣获广东省“五好家庭”、深圳市“最美家庭”称号。

平凡之路解民忧

看似寻常最奇崛

让我们为“阿潘”鼓掌

同时也期待坪山涌现更多优秀的家庭工作者！

（来源：坪山群团）

编辑 麦苗茵