“我要表扬你们！”南山这两家行政服务大厅获点赞

近日，记者从南山区桃源街道、沙河街道行政服务大厅了解到，工作人员耐心细致服务辖区居民，获得居民的点赞。

桃源街道行政服务大厅近期迎来养犬证受理高峰期。几天前，辖区居民黄先生牵着爱犬来到大厅咨询。“我在网上申办养犬证，系统提示照片不符合要求。”黄先生说。大厅立刻安排工作人员协助黄先生，按养犬证办理要求为其爱犬拍照，并指引其到自助服务区线上申请养犬证。在申请提交后，工作人员立马联系相关业务部门审批人员进行初审，并将后续办理进度查询方式、领证流程详细告知黄先生。黄先生向工作人员道谢：“桃源街道行政服务大厅的工作人员太贴心了，点赞！”

▲桃源街道行政服务大厅工作人员为居民黄先生的爱犬拍照

同样，近日在沙河街道行政服务大厅出现暖心一幕：辖区居民何女士到该大厅办事时不慎遗失钱包，导致业务无法办理，幸而工作人员将其捡回。 据大厅一工作人员介绍，当天其在引导居民办理业务时，在大厅南侧地面发现一个钱包，里面有一张身份证、一张银行卡和部分现金。工作人员便找到大厅值班长，正想通过调取监控视频寻找失主，恰巧遇到前来找钱包的何女士。工作人员与何女士核对完身份证、银行卡信息和现金金额后，将物品当面点清、如数奉还。“你们有没有留言本，我一定要好好表扬你们。”何女士办完业务后，坚持要在留言本上给工作人员点赞。

编辑 冯进容