南站小长假客流最高峰在元旦当日！部分通道改造，注意避免延误

元旦小长假期间，广州南站每日加开15对高铁列车，并采取部分列车重联运行的方式增加运力，满足旅客出行需求，加开列车主要集中在开往京广、杭深、沪昆、深湛、广深港等热门线路。

2020年12月31日至2021年1月3日，广州南站预计到发旅客191.4万人次，其中预计发送旅客102.6万人次，日均发送旅客25.6万人次；预计到达旅客88.8万人次，日均到达22.2万人次。单日发送客流最高峰预计在1月1日，将达到27.6万人次。

为保障广大旅客平安、有序、温馨出行，客流高峰期间，广州南站最大化启用售票窗口、自助售取票机以及实名制验证通道、安检口，开通5条急客通道，增派工作人员、志愿者在服务台和各进出站通道进行宣传引导、帮扶重点旅客。同时，继续对进出站旅客实行100%测温，每日对站场各区域进行全面消毒，并加强对电梯、厕所以及客服设备设施的消毒频次。

随着寒假临近，为方便学生旅客出行，广州南站45个售票窗口和142台自助售票机均可以办理学生票优惠资质采集，其中106台自助售取票机可以办理学生购票业务，并开设3个“学生票专窗”，方便学生办理核验业务和售退改业务，避免因排队办理业务而耽误行程。

广州南站温馨提醒

广大旅客，因改造工程影响，车站一层南通道暂时封闭，需来往车站与各停车场的旅客，可通过一层南1应急消防通道可来往站内和P1停车场；通过西广场通往南站南路通道可来往站内和P4停车场、P3快速接客区；通过搭乘站内东侧南A口垂直电梯（2台）或西侧南N口垂直电梯（1台）可来往站内和南面地下停车场。

施工期间，广州南站站内南通道的地铁C、E、G将临时封闭，请通过站内中央通道的地铁B、D、F、H口，东广场的I2口，北通道的地铁J、K、L口换乘地铁。

元旦小长假期间，高峰期客流量较大，建议广大旅客预留足够时间提前到站，并根据现场指引标识进站乘车，以免耽误行程。

编辑 陈冬云