互联网保险迎重磅监管，专家：为数字化和线上化奠定基础

12月14日，中国银保监会正式下发《互联网保险业务监管办法》（下简称《办法》），根据互联网保险业务本质和发展规律，厘清互联网保险业务本质，规定互联网保险业务经营要求，强化持牌经营原则，压实保险机构主体责任，保护消费者合法权益，提升保险业服务实体经济和社会民生水平。《办法》将于2021年2月1日起施行。

对于《办法》的出台，银保监会表示，互联网保险业务在快速发展的同时也暴露出了一些问题和风险隐患，给行业和监管带来了挑战。《办法》将有利于规范互联网保险业务，有效防范风险，保护消费者合法权益，提升保险业服务实体经济和社会民生的水平。

众安保险常务副总经理兼董事会秘书王敏表示，中国的互联网保险创新发展一直是走在全球前列。当前监管部门高度重视数字技术及数字经济发展，《办法》的政策出台，为建立保险业互联网化生产关系的宏观环境提供了有利条件，为保险业加快数字化和线上化转型奠定了坚实基础。

该办法一是明确了主体资格、销售行为、服务能力等监管要求，促进行业规范发展；二是通过全流程规范互联网保险售后服务等方式提升用户体验、回应多元保险消费需求，有效保护保险消费者权益；三是把握科技快速发展并积极赋能保险业这一时代红利，要求行业从客户真实需求为出发点丰富保险产品的层次与内涵，发展人民真正需要的商业保险，让互联网保险在全面普惠、服务民生、服务实体经济等方面做出更大的贡献。

“该办法既划定刚性底线，又设置柔性边界，预留充足发展空间，相信办法的出台对全行业的良性规范发展以及全球保险行业监管的升级和创新都具有重大的意义。”王敏表示。

数据显示，作为国内首家互联网保险公司，截至2020年10月31日，众安保险累计保费规模正式突破500亿元，稳居专业互联网保险公司之首。

编辑 秦天