这些天，随着国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》，怎么帮助老年人跨越"数字鸿沟"，引发全社会的热烈讨论。

就当前来说，不少老年人使用"健康码"遇到困难是社会关注度最高也亟待解决的现实问题。记者从深圳市政务服务数据管理局获悉， i 深圳近日上线"老幼健康码查询"功能。该功能专门为 60 岁以上 ( 含 60 岁 ) 和 16 岁以下 ( 含 16 岁 ) 人群提供健康状态查询服务，通过身份证号可为老人、儿童进行健康状态查询。

查询结果页面关闭后，本地不保留任何缓存或相关数据，在保障个人隐私的前提下，针对性解决老人、儿童没有手机、对操作程序不熟悉等情况下的日常出行问题。

如此服务升级，在暖心地解决一些老年人、儿童不便寻找"健康码"问题的同时，也再次强化了大家对数字时代"适老"的认知。"适老"不仅仅是当前舆论讨论的"高频词"，也理应成为社会发展的"关键词"。数字时代，无论是城市建设、公共服务，还是智能技术，多方面、宽领域悉心考虑各种群体特别是老年人等重点人群的权益，展示着一座城市与时俱进的善意，从深层次上体现着一座城市的治理能力和文明水准。

坦率地说，不仅是"健康码"问题，在日常生活中确实有一些科技产品对老年人不够友好。经过连日来的热议，各新闻报道中已列举出很多。举一个小小的例子，如目前的各种智能电子设备，界面众多、操作繁琐，乃至"你家有多少个遥控器？现在的电视机对老年人太不友好了"的话题频频登上热搜。

在信息化引领经济发展的今天，推动数字化建设已是大势所趋。但正如上面所提到的，在社会发展的过程中，充分考虑老年人的需求，不仅仅是一个文明建设议题，更是一个综合性的社会发展议题。它仰赖于政府、企业、个人等方方面面的付出与探索。比方说，科技企业能否针对老年人的特点，设计出"删繁就简"、具有针对性的智能产品？又比如，能否把"健康码"和公交卡、市民卡、老年卡等证件整合起来，作为替代"健康码"的凭证 …… 不管再怎么便捷的服务，不管再怎样智能的技术，着落于社会发展中，它根本的出发点和落脚点永远是人，"无差别、普惠性"是其基本原则。

随之而来的，以往我们提及"尊老"，可能更多想到的是谦逊礼让等文明风气，而在数字化的今天，"尊老"无疑有着更加鲜明而丰富的时代内涵，或还关乎技术更新、服务完善、治理创新等城市建设的方方面面。其实，这也呼应着社会发展的基本价值取向——人们的生活必将越来越美好。

数字时代是全民的时代，美好生活所对应的主体也必然是"全体"。帮助老年人破解"数字鸿沟"，也是让科技创新、社会发展、时代发展的温度温暖到每一个人、让每一个群体都能享受发展带来的成果的过程，其实质也就是我们谱写"尊老新篇"、奋力创造新时代美好生活的过程。

因此，包括上线"老幼健康码查询"功能在内的种种探索与努力，让人感到温暖。诸如这般点滴的进步，这种于无声处凝聚人文温度的细节，提升着我们对老年人更友好的观念"水位"，建构起对这座城市的美好想像与现实眷恋。

（深圳晚报供稿）

编辑 庄思嘉