协商聚合力共绘同心圆｜市政协委员、中兴通讯股份有限公司高级副总裁、全球服务总裁孙方平：做通信服务“走出去”的坚定践行者

1999年7月，我从西北工业大学本科毕业，学的是电子与信息技术专业。深受“公诚勇毅”校训、“三实一新”校风影响，立志投身高科技行业、国际化舞台，实现回报家庭、社会以及报效祖国的梦想。此后，我一直扎根在ICT行业，从基层做起，不断锤炼，以梦为帆，以行为桨，奔赴了6大洲100多个国家，见证了中国通信行业从2G跟随、3G突破到4G并跑、5G引领的历史性跨越，在追梦、筑梦、圆梦、传梦的路上，活出属于自己的精彩！

锚定深圳追梦鹏城

大学毕业后，我怀揣着梦想来到深圳。作为改革开放的窗口，深圳“先行先试”，发扬“敢为天下先”精神，以“发展是第一要务”“创新是第一动力”，创造了“深圳速度”和“中国奇迹”。这是一座开放、包容并充满魔力的城市，不断书写着“春天的故事”，吸引着来自全国乃至世界各地的优秀人才。

幸如所愿，我加入了一家高科技国际化公司，即当时在通信界声名鹊起的中兴通讯。中兴通讯从来料加工小厂起步，立足深圳，放眼全球，坚定走自主创新道路，在激烈的市场竞争中脱颖而出，1995年开启国际征程，不断攻城拔寨、发展壮大，一定程度上也是改革开放的样本、深圳发展的缩影。公司为我提供了系统化的培训和广阔的舞台，使我有机会拓展国际化视野并圆梦科技报国的理想。

依托深圳筑梦国际

在公司完成系统化培训后，我就主动请缨去国际，并扎根基层，通过实战锤炼，不断拓展业务深度和广度，沉淀跨文化团队管理经验，驱动能力提升和职业发展。

网络连接世界，通信服务民生。我抱着对通信事业的热爱，长期奔波在海外一线，足迹遍布时差巨大和遥远的南美洲，条件艰苦的非洲和中东，要求严苛的高端市场欧洲，贫瘠的南亚国家和东南亚，以及南太平洋国家。尽管长期远离家人，绝大部分春节都要坚守在项目现场，曾经也经历过被抢劫等危险时刻，但看到亲自建设的网络为当地架起沟通的桥梁，尤其让欠发达地区的人民消除信息鸿沟，就会感到特别的欣慰和骄傲。我践行公司文化，精诚服务客户，先后交付尼泊尔NTC、奥地利和记、南非MTN等示范工程，打造匠心网络。在我的国际征战史中，最刻骨铭心的经历当属意大利WT项目的交付。

2016年12月，凭借领先的技术和交付能力，中兴通讯独家中标意大利Wind Tre全国两网无线融合升级改造项目，规模达十亿欧元。该项目具有重大的战略意义，促进“一带一路”国际合作及本地经济发展，推动客户数字化转型及5G部署进程，助力中兴通讯在欧洲乃至全球市场的格局优化和品牌提升。经过公司严格选拔，我有幸出任该项目总经理，全面负责项目交付和经营工作。该项目的复杂程度及不确定性风险远超已有认知，而且公司在当地没有任何历史积累和交付经验，一切从零开始。客户也表示“这是过去十年欧洲本土最难完成的项目”。毫无疑问，这将是一场艰苦卓绝的战役。“红军不怕远征难，万水千山只等闲”，伟大的长征精神激发了我的斗志，坚信：“那些没有击垮我们的，只会让我们变得更加强大”。

面对纷繁复杂的交付环境和千头万绪的制约因素，我带领团队以客户为中心，以经营结果为导向，以价值贡献者为本，打造“One Team，One Goal”高效文化，构建多赢的产业链生态。物料供应方面，召开首个基于项目的全球供应链大会，举公司之力高效协同，包括本地物料、清关、运输、仓储供应商敏捷服务，全球数千家物料供应合作伙伴强大支撑，以及国内5大生产基地坚实保障。项目交付方面，招募数百个本地员工及顾问，本地化率超过80%，支撑业务可持续；培育数百家本地服务外包商，建立War-room，高效协同，优势互补，提前达成客户严苛目标，获取千万欧元级奖励。生态拓展方面，与客户共建5G创新实验室，共研“智能节电”创新课题；与当地高校开展校企合作，与当地政府机构、行业协会建立广泛联系，产生了良好口碑和品牌效应。通过多方紧密合作，项目取得成功及丰硕成果，为公司贡献近百亿收入，以及大量人才、经验输出；为客户带来业务增长，促进企业转型和商业成功；为社会带来高性价比优质网络，促进当地就业和经济发展，并荣获PMI杰出项目奖等行业殊荣。

天道酬勤。通过深度参与意大利WT等重大项目，我不断总结反思，经受住了考验和磨炼，在各方面学习和收获较多，并获得更高的职业发展。

融入深圳圆梦全球

2018年7月，我有幸获聘公司高级副总裁，主管全球服务业务，为全球160多个国家提供通信服务。随着全球数字经济的高速发展，信息通信行业成为数字化转型的排头兵，网络服务进一步向数字化、智能化转型。我提出了“极致服务”的品牌理念，以双“超”（超越行业标准，超越客户期望）双“零”（服务零差评，客户零投诉）、共生共赢为战略目标，致力于为全球运营商和行业客户提供极致网络体验，持续提升网络价值，促进全球数字经济高效、绿色发展。在大量项目实践的基础上，我主导全球服务数字化转型，围绕“规、建、优、维、营”各个环节，不断完善全方位的系统工具平台，同时强化项目管理、云交付+本地化模式、数智化工具应用，将通信网络部署化繁为简，更加高效智能。

疫情期间，我带头“逆行”，奔赴数十个国家，拜访当地客户，增进双方信赖；调研主要合作方，加快生态建设；慰问一线将士，提振团队士气。让我记忆深刻的是疫情期间的菲律宾DITO项目，该项目是中国电信首个海外的全Turnkey（交钥匙）新基建项目，融通中菲数字丝绸之路。面对高标准、极复杂、多灾害、重疫情等诸多挑战，我多次深入项目现场，首次推出云交付变革模式，通过一场又一场的胜利，打造 “艰苦奋斗，使命必达”的团队文化，在零基础、突发危机下取得巨大成功，产生了良好的口碑和社会影响，助力拉美、亚太、非洲等重点项目突破，支撑公司高质量发展和国家“一带一路”倡议落地。

截至目前，我们在全球累计交付23万多个项目，部署600多万个站点，铺设50多万公里光缆，覆盖110多个一带一路共建国家，获得客户和合作方高度认可，以及行业诸多殊荣，成为业务发展的长板。

2021年4月，我有幸成为深圳市第七届政协委员。担任政协委员期间，我认真履行政治协商、民主监督、参政议政职责，提交数十份提案报告，助力当地民生改善和经济发展，同时接待数十起各地政府、政协、社会团队及企业单位来公司调研，让他们走进中兴，了解中兴，积极拓展生态圈，促进产业链合作。

2023年12月，作为粤商代表，我参加了与广东省政府主要领导的面对面座谈会，围绕“打好‘五外联动’组合拳，推进高水平对外开放”主题，大家深入对话交流，共商发展良策，凝聚共识、凝聚智慧、凝聚力量。针对ICT行业特点及内外形势，我提出了5个方面的具体建议，其中提到打造好中国5G样板，激发政府、民间及外资多元化投资及分享机制，推动数字丝绸之路，构建开放、包容、普惠、共赢的全球产业生态。深圳作为“双区”旗帜和ICT产业强市，具有丰富的市场需求和成熟的产业环境，通过驱动有为政府和有效市场高效协同、双向奔赴，有望引领新一轮科技革命和产业变革，实现可持续高质量增长。站在中国深圳这个巨人的肩膀上，我有更大的底气走出去，为中国梦、深圳梦、中兴梦贡献一份力量！

编辑李斌审读张雪松二审桂桐三审余晓泽