暖心护航十五运！深圳巴士集团工作人员助力残疾运动员顺利出行​

在第十五届全国运动会航模项目赛事举办期间，深圳巴士集团四分公司安托山车队用实际行动诠释 “服务为民” 的初心，为残疾运动员们筑起一道温暖的出行保障线。近日，车队书记谢志、调度组长王词明在协助航模残疾运动员从酒店前往简上村体育中心的途中，主动上前帮扶，以专业细致的服务为残疾运动员搭建起安全便捷的出行桥梁，用实际行动诠释了 “东道主” 的责任与温度。

作为十五运会赛事保障的重要参与力量，深圳巴士集团四分公司安托山车队始终将 “安全、便捷、暖心” 作为服务准则，全力投入赛事相关运输保障工作。当天清晨，承担转运任务的巴士准时抵达指定酒店，等候航模残疾运动员出发。考虑到残疾运动员行动不便，还携带航模器材和个人辅助器具，上下车存在一定难度，车队书记谢志、调度组长王词明早已提前抵达现场，做好各项准备工作。​

“您慢点，我来帮您提器材！”“小心台阶，这边扶着更稳” 看到运动员走出酒店，谢志和王词明立刻主动上前，分工协作开展帮扶工作。他们小心翼翼地接过运动员手中的航模装备，避免器材碰撞受损；同时耐心协助推轮椅通过无障碍通道，细致地为运动员安排好座位、放置好个人物品，全程动作轻柔、态度热忱。​

“本来还担心带着器材上下车不方便，没想到巴士集团的工作人员这么贴心，全程帮我忙前忙后，心里特别温暖。” 这位航模残疾运动员感动地说。从酒店门口到巴士车厢，短短几十米的路程，谢志和王词明用忙碌的身影搭建起暖心桥梁，他们的主动帮扶不仅解决了运动员的实际出行难题，更以真诚的服务传递着深圳这座城市的包容与温度。​

据了解，为做好十五运会赛事运输保障工作，深圳巴士集团四分公司安托山车队提前制定了详细的保障方案，对参与转运的驾驶员进行了专项培训，重点强化了无障碍服务、应急处置等技能，确保为参赛人员提供安全、优质、高效的运输服务。谢志表示：“能为十五运会贡献一份力量，我们感到非常荣幸。残疾运动员们在赛场上奋勇拼搏的精神令人敬佩，我们只是做了力所能及的小事，希望用贴心的服务让他们感受到关怀，助力他们在赛场上取得好成绩。”​

暖心举动显担当，细微之处见真情。深圳巴士集团四分公司安托山车队工作人员的这一暖心行为，不仅展现了个人的责任与爱心，更彰显了深圳巴士集团 “无服务，不深巴” 的营运服务理念。​

晶报记者 朱晓蕾 通讯员 孙雪娇 王炫