近期,被誉为“中国科技第一展”的高交会与“中国规模最大金融盛会之一”的深圳金博会相继在深圳举办,邮储银行深圳分行携手机器人亮相,科技金融从抽象概念变为可感可触的体验,展现出一幅科技与金融深度融合的生动图景
在展会现场,邮储银行展区的机器人时不时与观众自如交流。当有市民或初创企业主咨询金融服务时,机器人就清晰解答道:“邮储银行‘U益创’服务覆盖企业全生命周期需求。”
不少市民纷纷点赞,感叹现如今传统银行从“看账本”向 “看未来”技术理念转型,邮储银行深圳分行就是其中的代表。

机器人上岗“产品经理”
在深圳这片创新热土上,诞生了一大批科创企业,邮储银行深圳分行聚力书写金融“五篇大文章”,聚焦“科技金融”服务实体经济高质量发展。
近年来,随着科技的飞速进步,智能机器人技术在中国受到广泛重视并得到迅速应用和发展。在这个被称为“创新之都”的城市,深圳有超过800家机器人企业正在上演着可能是全球最高强度的技术竞赛。从伺服电机转速到视觉识别准确率,从步态稳定性到交互响应速度,每个参数都成为较量的战场。
邮储银行深圳分行敏锐地察觉到AI人工智能、特别是机器人领域的广阔市场前景,率先与这座城市头部机器人企业开展合作。
其中,更让人眼前一亮的是邮储银行深圳分行与机器人头部企业普渡科技、数字华夏纷纷组成“科技搭档”——他们联手把看不见的金融服务变成了可以互动体验的酷炫现场。
在今年“高交会”上,邮储银行深圳分行是为数不多在现场布展的银行机构,普渡科技的机器人在模拟金融赋能场景下精准完成AI语音交互、资料讲解等系列操作。
而当有人对着数字华夏的智元(Agibot)人形机器人询问邮储银行的“U 益创”服务具体都包含什么时,它能立刻给出清晰的回应,活活就像一位银行的“产品经理”。
趣味十足的互动场景,让邮储银行的科创金融服务深入人心。

金融助攻机器人企业做大做强
近年来,作为扎根深圳经济特区的国有大行,该行始终将科技金融作为核心战略方向,构建起“专、精、特、新”四措并举的服务体系。
“普渡机器人流畅运作的背后,正是邮储银行从研发授信到产能扩张全程金融支持的生动注脚。”邮储银行深圳分行相关负责人透露。
成立于2016年的普渡科技,在全球服务机器人市场处于行业领域的位置。普渡机器人以“移动+操作+交互”三大技术栈为基础,将AI的虚拟智慧转化为物理世界的解决方案,重新定义服务机器人的技术哲学。它不仅有着灵动“眼眸”,还能和观众自如唠嗑。当初创企业主来咨询,它能清晰拆解 “U益创” 服务内容,瞬间解锁专业金融知识。
普渡机器人流畅运作的背后,是邮储银行从研发授信到产能扩张的全程“神助攻”。
原来,邮储银行深圳龙华区支行工作人员在日常走访中,了解到某公司机器人正在加快全球市场拓展与规模化量产,急需一笔流动资金采购原材料投入生产,迎来该司机器人第10万台的下线。
得知情况后,邮储银行第一时间组建了专业服务团队,主动上门对接。依据工业和信息化部印发的《人形机器人创新发展指导意见》,深圳龙华区支行团队借助大数据工具,迅速为企业申请了急需的融资贷款,并且快速到账,解了企业的燃眉之急。
“深圳邮储之所以能够响应企业需求,源于对邮储银行‘看未来’技术的应用以及完善的科技金融服务体系。”邮储银行深圳分行相关负责人坦言。
据悉,工信部《人形机器人创新发展指导意见》和深圳市《深圳市具身智能机器人技术创新与产业发展行动计划(2025—2027年)》发布后,邮储银行深圳分行就迅速行动,将具身智能等未来产业领域纳入重点服务清单,并针对国家明确的未来产业方向,配备专项信贷额度、专属审批通道和专业化服务团队。
“邮储银行的支持太及时了,就像一场及时雨,让我们能安心搞研发、做生产。”该司相关事后感言道。
有了这笔资金,该司机器人开启了高速发展模式,搭建起服务、清洁、工业三条成熟的产品线,产品足迹遍布餐饮、零售、酒店、医疗、娱乐体育、工业制造、教育等十大行业,业务更是扩展到了全球 60 多个国家和地区,累计出货量突破10万台。
除了资金支持,邮储银行还为企业司机器人带来了全方位的综合服务,让企业发展无后顾之忧。
“我们积极探索金融服务模式,开辟绿色通道、给予利率优惠,为企业定制‘一揽子’专业化综合金融服务方案。”邮储银行深圳分行相关负责人透露。

“U益创”全周期金融服务科创企业
“U益创”是邮储银行深圳分行打造的科创金融服务品牌,它针对不同成长阶段的企业,构建了全链条、全流程、全时段的产品线。五大服务板块包括“U创融、U创投、U创通、U创富、U创慧”,全面覆盖了企业在资金融通、资本运作、支付结算、财富管理、智库咨询等方面的需求。
针对初创期企业,邮储银行深圳分行推出“科创e贷”“科技信用贷”等纯线上产品,实现实时审批放款,精准纾解科技型企业“研发投入大、资产沉淀少”的融资瓶颈。
深圳市某智能装备制造有限公司是上市公司欣旺达动力科技及其关联公司核心供应商之一,专研智能装备研发制造及精密零部件加工。企业进入成长“快车道”后,对流动资金的需求也日益增长。
深圳邮储依托大数据风控,实现“轻抵押、重技术”的授信模式,运用“技术流”评价体系,结合“科创e贷”等特色金融产品,为其匹配了额度为180万元的纯信用类贷款。而随着企业规模的不断扩大,深圳邮储为企业进一步发放770万元的抵押贷款,并配套提供高效的结算与供应链金融服务,全方位支持其产能爬坡。
据悉,这种链上突围并非个例,金融产品与科技企业成长曲线的精准匹配,正是邮储银行深圳分行科技金融服务的核心特色。
针对高成长期科技型企业融资“不解渴”的痛点,该行创新推出“腾飞贷”模式,通过灵活的利率定价和利息偿付方式,实现更高金额、更长期限的授信;为成长期企业提供最高1亿元信用额度的科创贷及知识产权质押融资服务,为成熟期企业强化并购贷款、债券承销等综合服务。
而对于众多科创小微企业,邮储银行深圳分行的“金融活水”精准滴灌,依托互联网、大数据技术,搭建了“金融+N”大数据应用平台,不断完善“小微易贷”“极速贷”等数字化拳头产品。
数据显示,截至2025年10月末,邮储银行深圳分行服务科技型企业数量已超2200户,融资余额突破180亿元。这一成绩的取得,得益于该行建立的 “敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制,是金融与科技从“双向奔赴”到“美美与共”的生动实践。
当机器人成为银行的“产品经理”,当科技展台变身“金融诊室”,可以看到的不仅是一家银行的转型,更是一个生态系统的持续优化。
邮储银行深圳分行表示,未来将继续深耕科技金融领域,探索“信贷+资本市场”联动服务,以持续的创新为科创企业发展保驾护航。在科技—产业—金融良性循环的画卷上,邮储银行深圳分行正以精准的金融供给为笔,以智慧的科技赋能为墨,勾勒出双向赋能的新图景。
晶报记者 曾令松 通讯员 李嫦











