清湖社区楼栋长能力提升项目收官 多元培训强化基层治理，激励表彰凝聚队伍合力

日前，龙华区清湖社区楼栋长能力提升项目圆满结束。项目通过系列培训、专题解读、实践研学及团建表彰等形式，系统提升楼栋长专业能力与服务意识，进一步夯实社区治理基层力量。

项目围绕服务认知、智慧工具、沟通技巧三大核心模块开展系统培训，帮助楼栋长明晰职责定位，掌握数字化管理技能。针对租赁纠纷等实际问题，社区联合专业律师举办专题解读活动，结合典型案例解析法律条文，提升楼栋长依法调解能力。此外，反诈专题讲座通过真实案例拆解与实操教学，增强楼栋长识别与防范诈骗的能力，筑牢社区安全防线。

项目还组织楼栋长赴清湖村、红木博物馆、板画基地等地开展实地研学，借鉴先进治理经验，感受传统文化中的协作精神。在包饺子暨总结表彰活动中，楼栋长们交流心得、共享成果，社区对表现突出者予以“精神+学习”双重激励，营造了互学共进的良好氛围。

经系列培训，楼栋长职责认知准确率、工作响应效率与纠纷调解成功率显著提升，居民满意度持续增强。清湖社区表示，将持续健全楼栋长培养机制，推动其在社区治理中发挥更大作用，共建平安和谐社区。

晶报记者 苏霆