与时间赛跑的一小时!西部公汽司机上演“极速”寻物暖心剧

柯季
10-20 15:21
摘要

与时间赛跑的一小时!西部公汽司机上演“极速”寻物暖心剧

“这手机要是找不回来,我很多资料和信息都没了,这该咋办啊!”10月19日15时10分,深圳西部公汽服务热线里,失主伍先生的声音因极度焦急而嘶哑,每一个字都带着哭腔。

此刻,他遗失的手机正卡在M582线公交车的座椅缝隙中,一场跨越城市街巷的寻物接力就此启动。

当日14时30分,伍先生乘坐李伟超驾驶的M582线公交车从羊台山小学前往一电科技①。

下车前,他接了朋友的电话,挂完电话便匆匆拎着东西下车,直到回到家时,才发现口袋里的手机不翼而飞。“当时冷汗一下子就湿透了衬衫,脑子‘嗡’的一声,站在原地都挪不动步。”伍先生事后回忆道。

手机里存储的不仅是未备份的资料和联系人、还绑定了银行账户的支付权限。慌乱中,他拨通公交服务热线。

15时15分,正在集荣公司上下客的李伟超,车载终端突然响起车队的紧急寻物通知。“听到调度说有乘客丢失手机后,就知道这手机对失主比什么都重要。”他立刻向车上乘客说明情况,在确保车辆停稳、拉好手刹后,当即开展车厢排查。

李伟超蹲下身,从车头到车尾逐排检查。乘客们也自发帮忙留意,前排一位阿姨特意起身查看自己座位的缝隙,最终在后排靠窗座位的座套缝隙中,发现了那部还在不断弹出工作消息的手机。

找到手机后,李伟超第一时间向调度室反馈,让工作人员赶紧告知伍先生消息以安抚其情绪。并告知已找到的情况并让乘客耐心等待,

16时15分,当伍先生气喘吁吁跑到石岩同富裕工业区微巴场站,李伟超正举着手机在站台等候。“您看看通话记录和相册,确认一下是不是您的手机。”李伟超递过手机时,伍先生紧紧攥住手机,反复向李伟超道谢。

面对道谢,李伟超擦了擦汗笑道:“谁都有遇事着急的时候,我们多上心一点,乘客就能少受点折腾。”

当晚,伍先生特意给车队发来感谢信,其中写道:“一部手机的失而复得,让我看见这座城市最珍贵的善意,也读懂了公交司机这份平凡岗位上的不平凡。”

而对李伟超而言,这只是日常工作中的一件小事。“每天跑车都会遇到乘客落东西,能帮着找回来,心里就踏实。”他擦拭着方向盘,准备迎接下一班乘客。

晶报记者 柯季

(作者:柯季)
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