竞逐Agent开发平台 百度千帆已支撑创建超130万个智能体

深圳商报•读创客户端记者 陈姝

Agent（智能体）正在加速进入企业生产级场景。10月16日，百度智能云在深圳宣布，对旗下大模型与AI原生应用开发及服务平台千帆进行品牌战略升级。全新的“百度千帆”将更加聚焦企业生产场景，为企业提供模型、Agent开发及数据智能服务等一站式服务。

作为全球首个面向企业级生产场景的大模型服务平台，自2023年3月发布以来，百度千帆已累计服务超46万企业客户，平台Agent开发数量超130万，其中以百度独家能力“百度AI搜索”为代表的工具组件日均调用量已突破千万次。

百度智能云AI与大模型平台总架构师李景秋介绍，成功的企业级Agent建设需要关注Agent引擎、工具及MCP、模型服务与企业级服务等四大关键要素。百度千帆基于百度智能云的全栈AI云布局，在四个方面都构建了坚实的能力底座。

目前，百度千帆已经在大量企业生产级场景中落地。如在城市公共服务领域，深圳市环境水务集团面临数据安全要求高、业务流程复杂的双重挑战，基于百度千帆大模型平台打造集团水务智能体应用中心，在生产运营、管网运维、客户服务、经营管理、风险管控等多个业务领域全面推进AI智能体落地，其中，“千家万户水管家智能体”为深圳市民提供管家式服务，不仅显著提升了客户服务效率，更带来了客户满意率超98%、投诉率降低超15%的优异业务成果。推动水务服务从“被动服务”到“智能化服务”。

在能源电力行业，力维智联通过百度千帆平台，高效地转化为智能巡检、故障诊断等一系列Agent应用，成功帮助客户实现能源电力运维从“小模型辅助”到“智能体驱动”的升级，让智能巡检、故障诊断、能效优化等场景的运维工作变得更加主动与智能。

除此之外，百度千帆还在更多行业场景中发挥价值。在教育领域，百度千帆支撑Agent化身为辅助教师进行教学设计、实现个性化辅导的“智能助教”；在金融行业，基于百度千帆打造的“智能投顾”Agent为用户提供精准的股票推荐与分析服务，重塑财富管理体验；从政务问答到电商营销，百度千帆正将Agent能力注入更多场景。

据IDC报告，百度智能云已连续六年蝉联中国AI公有云服务市场冠军。百度智能云已获得超65%的央企、80%的系统重要性银行、95%的主流车企、50%以上的游戏厂商以及重点具身智能企业的信赖。

当前，Agent开发平台已成为AI巨头竞逐的下一个战略高地。在国外，OpenAI 也正式推出了Agent Kit，涵盖了构建、部署和优化智能体工作流所需的功能，大幅减少流程中的阻碍。