金蝶智慧记AI来了：顶5个靠谱员工，为小微商户增收益

在深圳白石洲的一家30平方米零食杂货店，老板过去常常为“货卖不动、钱算不清”而苦恼。作为智慧记AI的首批用户，接入最新的收银、库存系统和数据服务，自动识别出滞销商品并推送经营诊断。三周后，店铺毛利率提升5%，库存周转天数从23天缩短至16天。店主感慨：“这是我第一次觉得AI真正帮店铺赚钱。”

目前，在深圳、广州等试点城市，已有数百家小微门店率先应用智慧记AI。业界普遍认为，这标志着AI在小微商户实体场景的落地进入新阶段。

10月16日，金蝶旗下子公司智慧记正式发布“智慧记AI”，面向全国小微批发零售商户推出首款以“生意结果”为导向的AI产品。作为金蝶“企业管理AI”（EMAI）战略在小微商户场景的延伸，这一创新应用旨在将集团在企业管理AI上的探索，带入千千万万小店的日常经营。

用数据破解小微商户的三大难题

根据国家市场监督管理总局统计数据，截至2025年5月底，中国有超过1.27亿个体工商户，遍布便利店、服装店、五金店、文具店等业态，是最贴近消费者的人间烟火。

但现实是，“获客难、经营难、盈利难”几乎成了他们绕不开的三道坎：58.1%的商户至今仍只依赖线下获客，很多人每天工作超过12小时，却只能维持4.5%的平均净利润，现金流往往撑不过三个月，大部分还缺乏专业经营指导。

"小微商户不需要AI给参考答案，而是要给最终结果"，金蝶智慧记总经理周智告诉记者，"他们最关心的是每天的收入、库存清掉没、顾客会不会回头，这些问题如果要AI来解决，数据是前提。"

周智表示，智慧记AI的思路是：用数据让老板的决策更有依据，用AI把建议落地执行，并追踪结果。而金蝶智慧记AI的底气，在于它已汇聚了亿级商品和交易信息，接入收银、库存、营销等关键数据，通过精密的模型运算，拟人化的Agent交互体验，即时将建议转化为行动。目前，依托覆盖300万商户、32个行业的批发零售经验和1.5亿商品数据库，智慧记AI的计算不再是“纸上模型”，而是真正贴近小微商户经营规律的“算账、看货、出主意”。

“一款AI，顶五个靠谱员工”

怎么做一款真正有用的AI？据了解，智慧记AI直接把小微老板忙不开的岗位能力，做成五大AI Agent，打包进一款软件里，就像五个可靠的员工，随时待命：有人收银，有人管库存，有人做营销，有人算财务，还有人给出全局经营建议。

收银时，它能扫码即售、自动生成订单，新人立刻上手，不再因人手不足手忙脚乱；进货时，不必再凭感觉，拍张照片就能入库，AI还会结合销量提醒哪些商品快断货、哪些可能滞销；做促销时，它能生成成套文案和海报，一键分发到抖音、小红书、朋友圈，补上小店最缺的线上营销能力；算账时，它每天都能算清毛利和盈亏，并提醒是否需要调整售价，避免“越卖越亏”的尴尬；而生意助理则会每天输出覆盖30多项指标的诊断报告，相当于给商户发一份“经营体检单”。