无论你从哪里来，“来了就是深圳人”。这背后，是深圳对人才的包容、渴望。日前，乘着第11个“便民办税春风行动”的东风，如何帮助深圳这个城市吸引人才、留住人才、用好人才，深圳龙岗税务部门给出了自己的一份“答案”。

聚焦个性需求 用“不见外”的服务留住国际人才扎根深圳

高校是人才培养的主阵地。坐落在龙岗大运新城的香港中文大学深圳校区在上个月刚刚迎来了十岁生日。十年间，香港中文大学深圳校区从无到有，从弱到强，连续4年位居中外合作大学排行榜第一，成为深港合作办学、大湾区融合发展的成功样板。签订合作框架协议、开启暑期实习计划……深圳市税务局用实际行动为香港中文大学深圳校区的发展“添力赋能”。

第33个税收宣传月期间，龙岗税务部门走进香港中文大学深圳校区，拉开了“语税助发展，同向新而进”之外籍人士个人所得税汇算清缴系列活动的序幕。

“语税人”团队是本次活动的主力，他们为到场的香港中文大学深圳校区外籍教师与科研人才开展全英文宣讲。从个税汇算清缴到大湾区人才补贴，从申报渠道到结果查询，参加活动的外籍人士频频举起手机拍照记录感兴趣的知识点。除了英语，“语税人”团队还推出俄语、阿拉伯语等5个语种的个税辅导。

“Thank you so much，your assistance was incredibly helpful！”来自音乐学院的Valentin Lanzrein老师对“语税人”团队带来的精彩讲解、细致辅导竖起了大拇指。

当越来越多的外籍人士“飘洋过海”来到深圳，如何让他们爱上深圳、扎根深圳，给力的政策、贴心的服务是关键。龙岗区税务局持续深入推进“税路通·圳行动”品牌建设，主动融入地方国际化街区建设，推出“外籍人士个人所得税服务专线”等一系列创新服务举措，为外籍人士在深就业、创业搭建一个更便捷的纳税服务平台。

涵养干事生态 用“精准达”的政策护航高校人才奔赴深圳

作为深圳高等教育的“金字招牌”，深圳北理莫斯科大学（以下简称“深北莫”）今年将有超过400名毕业生走出校园、走向社会。税宣月期间，龙岗区税务局主动联合市监、公安、社保等多个部门共同来到深北莫开展“青税游园会”宣传活动，向在校学生讲解高校毕业生等重点群体创业就业税费优惠政策和最新便民办税举措。

“我知道，小规模纳税人减按1%征收率缴纳增值税！”“发票有纸质的，也有电子的！”“个税起征点是5000元吗？”游园会现场，答题声、提问声此起彼伏，气氛欢乐。

除了“闯关打卡”互动、“新办企业”体验，政策宣讲区也深受大学生们喜爱。“原本以为税收离我们很远，没想到针对我们大学生就业创业的税收优惠政策有这么多，让我对未来的选择有了新的思考。”刚刚集满印章并兑换完文创产品的经济系刘同学与税务人员分享活动感受。

近年来，龙岗区税务局依托本地丰富的教育资源，持续加强税校合作，共同探索人才培养、税收科研、税法宣传的新路径，不断打造人才强磁场，为高校毕业生创业就业“保驾护航”。

升级全链服务 用“接地气”的举措助力创客人才圆梦深圳

持续优化的营商环境，良好健康的产业生态以及不断涌入的人才支撑，推动龙岗经营主体创设热情持续高涨。今年1-3月，龙岗新设立经营主体累计超过1.3万户。为帮助新办纳税人快速告别“新手”身份，龙岗区税务局线上、线下双向发力，推出“3+N”服务机制，上好“开业第一课”，助力新办纳税人“轻装起跑”。

在线上，推出一系列全新升级的“云服务”举措。聚焦新办户高频需求，搭建“新办纳税人+N”场景网格，推动涉税需求快速响应；推出“龙新联播”系列可视答疑辅导，为辖区超过5千户新办纳税人实事解忧；打造“龙税云集约办理中心”，整合同质化业务，提升办税效率……

在线下，开设“新办纳税人学习角”，一站式满足新办纳税人“学税”“办税”两大需求；设置“简事快办”专区，对20项实行免预约“咨询即办”；“微税厅”进驻产业园区，为园区及周边企业提供全天候、多元化智慧办税缴费服务。

便民办税在路上，纳税服务无止境。深圳市龙岗区税务局相关负责人表示，下一步，龙岗区税务局将持续围绕“高效办成一件事”，以更加优质的服务、更加务实的举措，推动便民办税落实落细，营造优良的税收营商环境，为“双区”高质量发展注入“税动能”。

编辑 姚静霞 二审 汪新林 三审 潘未末