光明区新湖街道上榜人民网社会治理创新案例名单

近日，人民网公布“2025社会治理创新案例”名单，共有全国范围内80个基层治理的优秀案例上榜。其中，深圳市光明区新湖街道办事处报送的《“234”模式驱动基层治理现代化——光明科学城社会心理服务生态圈的创新实践》成功入选，成为光明区唯一入选该榜单的案例。

据了解，新湖街道地处光明科学城核心区，当前正以光明区创建全国社会心理服务体系建设试点为契机，针对快速城市化进程中凸显的心理健康治理难题，创新构建“预防筛查精准化、服务供给网格化、危机干预协同化”的全周期社会心理服务体系。经过五年实践，目前已形成涵盖两大体系、三重保障、四大服务的“234”服务模式，累计开展心理测评3.5万人次，危机干预成功率100%，有效提高居民心理健康水平，相关经验获央视新闻专题报道。

顶层设计方面，出台《社会心理服务体系建设实施方案》，以“红色合伙”机制打破政府单一治理模式，通过党工委统筹、“红色合伙人”协同、公众参与的治理架构，形成“政府主导+社会协同+公众参与”的共同体。

机制保障方面，搭建“街道中枢-社区节点-网格末梢”三级平台网络，在街道建成面积285㎡的“V爱之家”服务站，依托社区党群服务中心建立6个社区心理服务室，并将辖区科学划分25个红色小分格打造“500米社会心理服务圈”，多措并举为基层治理提供“党建引领+多元共治”的创新范式。

智慧建设方面，依托光明区社会心理服务智慧平台，采用“AI风险预警”“大数据精准画像”进行24小时动态检测，实现线上预约、测评、咨询全覆盖，累计触达居民数十万人次。

此次入选，不仅是对新湖街道积极探索社会心理服务体系建设工作的肯定和鼓励，更是一份沉甸甸的责任。下一步，新湖街道将进一步深化“社区合伙人”机制，推动企业、社会组织从资源支持者转型为治理共建者，探索“积分激励”“公益认领”等长效参与模式，为构建社会治理新格局贡献更多新湖力量。

（受访单位供图）

编辑 欧阳晨煜 审读 李璐 二审 桂桐 三审 崔霞