构建大调解工作格局,东莞成立调解协会

为进一步构建东莞市大调解工作格局,加强调解工作行业管理,充实东莞市非诉纠纷化解力量,今年东莞市司法局积极探索,在全省创新培育成立东莞市调解协会。5月22日上午,东莞市调解协会正式揭牌成立。

提供多种调解功能一体化工作平台

东莞市调解协会是以人民调解为基础上融合行政调解、司法调解为一体的第三方社会团体,是东莞市市域社会治理现代化的一大亮点,是建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体的创新实践,在全国也具有创新性。

调协将通过“1+5”工作职能,充分发挥多元化解纠纷工作中的带头作用、引领作用和标杆作用,强化在城市治理中,对多元化解社会力量、社会资源的组织和协同作用。

“1”是打造1个信息融合平台:为东莞市广大调解组织、调解人员及纠纷当事人,提供一套基于互联网的、便利的集法律咨询、纠纷评估、自动分案、线上线下调解、异步调解、联合调解、邀请调解、在线申请司法确认等多种调解功能的“莞邑调解”一体化工作平台,并与东莞智网工程、法院诉服平台对接,实现一站式、多元化、全功能、大连通的“莞邑调解”在线解纷平台。

5项工作职能逐个看

“5”是实现5项工作职能,分别是:

一是管理统筹全市调解资源。对基层社会治理中的调解组织、调解人才、配套服务进行综合管理,形成东莞基层社会治理工作中多元化解相关工作的“人才地图”,为人民群众提供“最后一厘米”基层社会治理的纠纷化解服务资源。

二是开展调解员职业培训提升解纷能力。调协将对东莞市调解资源提供持续学习和能力提升的学习平台与互动平台,为基层调解组织、调解员提供一系列能够持续提升基层调解员工作素养、处置能力的学习与训练课程,加强基层调解员交流互动,形成良好调解文化与调解氛围,加强社会多元化解纠纷力量的群体责任感与荣誉感,全面提升东莞社会调解力量的职业化与专业化水平。

三是协同共治参与城市社会治理工作。调解力量是基层社会治理力量的关键组成部分,在基层社会治理过程中,广大调解组织和调解员将会参与到各项专项工作任务中,针对可能发生的纠纷做好能力准备、提供专业能力和工作支持。

四是组织开展对外交流合作。东莞调协将积极围绕东莞的经济发展与社会稳定,加强与香港和解中心、澳门和解中心、新加坡调解中心、国际仲裁等外部专业力量的交流合作,建立东莞调协外部合作体系,形成为东莞社会治理和法治营商环境塑造服务的外部力量。

五是建立东莞市调解员考核评价体系。调协要对加入平台的组织与个人,根据其参与能力、工作能力、学习能力、社会影响力等多要素进行积分制评估和管理,定期进行考核与激励,将东莞市调解力量的建设与应用形成长效机制,带动其自身良性发展。

下来,东莞市调解协会将努力扩大的社会影响力、知名度,成为市域治理现代化建设和矛盾纠纷多元化解机制的“调解枢纽、孵化基地、和解中心、治理样板”。形成行业协会自治、自律、自管在前,行政指导、监督在后的新格局,促进东莞市调解工作融合发展和矛盾纠纷多元化解能力提升,为推进“湾区都市,品质东莞”做出新的更大的贡献。

编辑 程思玮

(作者:读特记者 刘秋伟 文/图)

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