便民服务进社区，文明养犬入人心——福田区创新举措提升犬只精细化管理水平

近日，福田区城市管理和综合执法局创新思路，将服务重心下沉至社区一线，大力开展“养犬便民服务进社区”系列主题活动。通过便民服务、简化流程、宣传普法等举措，营造了文明养犬、人犬和谐的良好社区氛围，为人犬和谐共处的社区环境奠定了坚实基础。

便民服务“零距离”，登记注射“一站式”

福田区打破传统被动服务模式，变“坐等上门”为“主动服务”，将政策咨询、养犬登记、电子芯片植入等核心服务直接送到居民家门口。工作人员利用周六日居民闲暇时段，深入各街道社区设立临时服务点，提供“一站式、全流程”便捷服务。2025年以来，活动已覆盖全区15余个社区，累计服务养犬市民超4150人次，全区犬只身份识别率显著提升，管理基础得到有效夯实。

流程优化“提效能”，群众满意“增温度”

“养犬便民服务进社区”系列主题活动开展以来，福田区城市管理和综合执法局着力优化办事流程，在现场实现资料审核、快速办证、专业注射“无缝衔接”，全程耗时大幅缩减。由专业兽医团队负责电子芯片植入和鼻纹信息录入，确保操作安全、精准、快捷，并同步提供犬只基础健康检查服务，切实提升了养犬市民的便利度和满意度。

宣传普法“面对面”，依法养犬“入人心”

一站式服务点精心设置依法养犬、文明养犬主题宣传展板，发放《深圳市养犬管理条例》《福田区文明养犬手册》等普法资料。工作人员“面对面”开展政策宣讲，重点阐释依法办理养犬登记、植入电子芯片是养犬人的法定义务，深入讲解电子芯片在犬只走失寻回、疫病溯源、责任认定等方面的重要作用。通过持续宣传引导，“养犬必办证、遛犬必牵绳”的法治意识和文明养犬理念日益深入人心。

深耕共治“谋长效”，和谐共处“新标杆”

福田区城市管理和综合执法局相关负责人表示，“文明养犬进社区”系列主题活动是福田区践行城市精细化管理理念、提升基层治理效能的创新实践。通过服务下沉、流程优化、宣传引导“三力齐发”，有效打通了服务养犬居民的“最后一米”，不仅显著提升了犬只管理的规范化、信息化和智能化水平，也有力促进了社区文明和谐，减少了因不文明养犬引发的矛盾纠纷。

（受访单位供图）

编辑 冯思颖 审读 秦天 二审 李璐 三审 潘未末