推进民生高质量发展！福田区民政局开展“十大攻坚行动”

推广“5G+AI”虚拟养老院试点，打造“1+10+92”社会工作“双百工程”实现区、街、社全覆盖，创新食物银行和零收入困难群体“M餐公益行动”等慈善助困品牌，推动国际性产业与标准组织落户河套深港科技创新合作区，获批广东省第二批婚俗改革实验区，在全国首推婚姻登记“周日不打烊”延时服务……3月10日下午，福田区召开2023年全区民政工作会议，区民政局党组书记何东辉在会上总结2022年工作并部署民政高质量发展“十大攻坚行动”。

此次会议旨在努力实现更高质量的“首善民生”，为全面建设社会主义现代化典范城区和中国式现代化典范城区贡献民政力量。福田区副区长朱江出席会议。会议现场为各街道代表颁发“十大攻坚行动”重点项目承诺书。

记者会上获悉，福田区民政局将以“十大攻坚行动”推动民政事业高质量发展。按照福田区推动高质量发展“十大计划”有关部署，今年，福田区民政工作主线将在养老、未成年人保护、社区治理、社会工作等重点领域着重发力，部署“十大攻坚行动”，努力构建优质均衡的民政服务体系，推动民政事业高质量发展。

实施养老服务扩容提质行动，推动都市养老供给侧改革。包括修订完善《福田区老年人照料机构建设运营管理办法》，持续加大扶持力度。加快报春大厦、金领假日、宝能城市公馆等养老项目建设，在老龄化社区广泛布局社区长者服务站、小区长者服务点，年内新增床位800张。开展适老化改造2000户，同步推广“5G+AI”虚拟养老院试点，配套专业护理服务，打造家庭养老床位，积极创建国家智慧健康养老示范基地。

实施未成年人保护撑伞行动，助力儿童友好型城区建设。包括建成1200平方米区未成年人救助保护中心，充分发挥街道儿童督导员、社区儿童主任作用，建立困境儿童长效评估跟踪机制，持续摸排、梳理及评估困境儿童状况，精准配套服务，实现区、街道、社区三级未成年救助保护体系常态化运作。建成逾30家机构、50项服务事项组成的服务供应库，有效链接各种公共、公益服务资源，打造“政策+慈善+社会”的多元立体化扶持体系。

实施社区治理深度赋能行动，完善社区服务最后一公里。支持设立社区基金、枢纽型社区社会组织和志愿服务站点，年底前在5个不同类型的社区打造“五社联动”示范点。推进社区居委会标准化建设，实现居委会下设的环境和物业管理委员会、社会服务委员会100%全覆盖。推动国家级“完整社区”示范项目、省级“一站式”社区综合服务示范点落地，推广全国先进基层群众性自治组织“益田”经验。

实施社工人才队伍建设行动，推动社会工作高质量发展。打造区级社会工作智慧管理系统，建成全市首个区级社工专家智库。深化社会工作“双百工程”建设，创建一家省级标杆社工站，升级一批管理运作规范、服务成效显著、专业引领突出、品牌特色鲜明、群众口碑良好的社工站。

实施困弱群体小善大爱行动，夯实社会救助保障基础。创新“物质+服务”救助帮扶机制，建设推广特殊困难群体救助帮扶系统，开展特殊困难群体走访、个性化帮扶和“圆梦微心愿”行动，推动救助服务供给与困难群众需求有效对接，精确提供多元救助服务。

实施社会组织培育增效行动，推动行业生态有序健康发展。推动国际性产业与标准组织落户河套深港科技创新合作区，重点培育金融、科技、生物、法律服务类等社会组织，增强社会组织服务“双区建设”能力。

实施食物银行品牌提升行动，打造慈善关爱幸福地标。打造“食物银行”服务2.0版本，成立“食物银行”冠名基金，多元化招募食物供应主体，扩大零收入困难群体“M餐公益行动”试点范围，全年为15万名困难群众提供70吨以上免费食物。

实施婚姻家庭幸福加分行动，加快婚俗改革试验区建设。建立婚俗改革“幸福福田”模式，在全国首推婚姻登记“周日不打烊”延时服务，开展多主题特邀颁证、集体婚礼仪式，打造新时代婚俗文化文创产品，深化“最美婚姻登记处”品牌效应。

实施民生微实事优化提升行动，紧扣居民需求最大公约数。出台《关于优化提升“民生微实事”工作的若干措施》，由街道党工委结合辖区实际制定“民生微实事”实施细则和设计特色项目，充分发挥街道党工委、社区党委的主导作用，全年实施项目不少于600件。依托“i福田”开发“民生微实事”线上系统，收集居民“微心愿”，开展“年度最受欢迎项目”评选活动，推动项目问需、协商、筛选和评价更便捷、更广泛、更公平。

实施民政服务流程再造行动，优化政民互动环境。通过网上申办、简化材料、重塑流程等方式，进一步压缩民政领域行政许可、行政确认、行政给付等平均承诺办结时限，化解群众办事“堵点”。依托社区双百社工、儿童主任、养老专员等基层一线力量，常态化摸底、跟踪民政服务对象和机构的底数及实时情况，精准匹配服务资源，解决底数不清、供需不对称的“痛点”。加大对民政业务经办和一线服务人员培训力度，会同专业院校建立人才培训、以岗代练、人才输送的长效合作机制，开设专项咨询热线，全面提升服务质量及效率，有效破解服务最后一米“难点”。

编辑姚静霞二审汪新林三审陈晨