PayPal赋能中国出海企业，共筑跨境支付新生态

在时差6个小时的德国，科技爱好者Mark被一款来自中国的产品深深吸引 —— Keychron推出的全球首款全陶瓷机械磁轴键盘Q16 HE 8K。这款键盘以65%的紧凑布局、陶瓷键帽和全陶瓷外壳，展现出独特的温润触感。他轻松地在Keychron官网将定价229.99美元的键盘加入购物车，选择PayPal支付。登录账户、确认支付，全程在加密保护下完成，无需透露银行卡信息，安全又便捷。不久，这款融合尖端磁轴技术和中国制造创新实力的键盘跨越重洋，抵达Mark家中。

这次顺畅的跨境购物体验，离不开Keychron对品质的追求和PayPal（贝宝）全球化支付解决方案的信任保障。

全球支付的强劲引擎

对于像Keychron这样致力于产品创新和品牌建设的中国出海企业来说，深入了解全球各地的支付习惯是一项艰巨的任务。然而，PayPal凭借其覆盖全球近200个国家和地区、拥有超4亿活跃用户的支付平台，为中国企业的出海之旅提供了极大的便利。

自1998年成立以来，PayPal从一家数字钱包公司逐步发展成为全球领先的在线支付平台。如今，PayPal不仅为个人用户提供便捷的资金转账服务，还为全球数百万商户提供安全可靠的支付处理服务。其支付解决方案涵盖了信用卡、借记卡、数字钱包等多种支付方式，满足了不同用户的需求。

在众多商户眼中，PayPal的跨境支付服务具有不可替代的优势，主要体现在以下三个方面：

用户基础庞大：PayPal拥有超过4亿的活跃用户，这为商户提供了最直接的付款方式。无论是小额交易还是大额结算，PayPal都能即时完成，确保商户的资金快速到账。

支付方式多元：去年，PayPal推出了PayPal全球支付平台，接入了Google Pay、Apple Pay等新兴支付方式。在PayPal钱包和信用卡的基础上，为中国商户提供了更多元化的支付选择，满足不同消费者的需求。

全球布局广泛：PayPal今年7月宣布的PayPal World将连接更多本地支付品牌，如腾讯旗下的Tenpay Global、印度的UPI、中南美洲的Mercado Pago等。这一战略布局有望为二十亿全球数字钱包和支付用户带来更便捷的跨境支付体验，同时帮助商户降低与不同支付渠道的对接成本，进一步提升运营效率。

PayPal中国跨境电商大会现场。

洞察全球支付偏好差异

许多人可能都知道，不同国家的消费者不仅对商品的喜好各不相同，支付习惯的差异同样显著。PayPal凭借其丰富的数据资源、庞大的商户群体以及全球多平台布局，深入观察并分析了不同地区的支付偏好。例如，在拉美地区，“先买后付”模式深受消费者喜爱；而在德国，多种本地非银行支付渠道则更受青睐。

从全球市场来看，支付习惯主要呈现两种模式：一种是以美国支付习惯为主导，主要覆盖美国及其辐射范围内的英语国家；另一种则是其他国家更多遵循本地支付趋势，这些国家的支付习惯差异较为显著，且完全跟随当地支付市场的整体发展方向。

在高价值交易中，支付方式的选择对商户网站的运营转化率有着显著影响。据观察，在许多海外地区，对于100美元、200美元以上的高价值交易，使用分期产品能够显著提升商户网站的运营转化率。这是因为这些消费者的支付习惯更符合当地高客单价商品的消费模式。PayPal会及时将这些市场经验与中国区的特定商户和行业进行沟通，并在其网点启用相应功能，以更好地满足市场需求。

PayPal自有的Pay Later平台提供了多样化的分期选择，以适应不同市场的需求。在德国，PayPal推出了“Pay in 3”产品，提供三期免息分期服务；在美国，PayPal通过Pay Later直接向商户提供分期产品。这种灵活的支付方式不仅满足了消费者的支付习惯，还提升了商户的销售转化率。

PayPal的独特优势在于，与其它支付渠道不同，它不收取额外费用。所有产品的费用标准与钱包费用一致，旨在简化商户的结算流程。此外，消费者的分期结算均由PayPal在当地的运营团队完成，确保了支付过程的便捷性和安全性。

助力中国商户扩展全球市场

在跨境电商的浩瀚海洋中，中国商户们扬帆远航，而PayPal则是他们可靠的导航仪和动力引擎。

中国商户们在跨境贸易中有着共同的关切：资金到账的速度、资金的安全性以及结算成本和费率。这些不仅是他们关注的焦点，更是他们能否在激烈的市场竞争中立足的关键。

在时效性方面，PayPal展现了惊人的速度。美元资金可以即时到账，而人民币资金最快4小时内就能直接提取至国内银行。这种高效的资金流转，极大地帮助商户们优化了资金管理，提高了运营效率。想象一下，一位中国商户在深夜收到一笔来自美国的订单，最快第二天资金就可以以人民币已经安全到账，这不仅让商户感到安心，也为他们的业务拓展提供了强大的支持。

在安全性上，PayPal更是不遗余力。在中国及海外多个地区获得全牌照的PayPal，配备了先进的风控模型和卖家保护政策。这些措施如同坚固的盾牌，为商户的资金安全提供了全方位的保护。无论是面对网络欺诈还是交易纠纷，PayPal都能为商户提供有力的支持和保障。

而在业务覆盖方面，PayPal的全球网络更是其强大的优势所在。PayPal的业务覆盖全球近200个市场，其品牌标识在全球消费者心中享有极高的知名度。当PayPal的标志出现在中国商户的网站上时，它不仅是一个支付选项，更是一种信任的象征。消费者看到PayPal，就知道他们的交易是安全的，他们的个人信息是受到保护的。这种信任，极大地提高了消费者的购买意愿，为中国商户的网站带来了更多的流量和订单。

应对外贸挑战与新兴行业趋势

今年以来，外贸领域挑战不断。中国的跨境电商企业是否遭受了较大的冲击？这无疑是今年年初以来业界广泛关注的重要议题。

今年上半年，PayPal与众多商户保持了密切沟通。第一季度时，不确定性情绪在行业内较为严重，许多商户对未来的发展感到担忧。但令人欣慰的是，进入第二、三季度后，情况逐步改善。中国商户在电商领域展现出的活力、行动力以及应对挑战的反应速度，相较于全球其他国家表现突出。

从PayPal的数据来看，中国商户所受影响有限，其在跨境电商领域的表现甚至优于其他国家的平均水平。这充分体现了中国商户强大的行动力和适应调整能力。面对挑战，中国商户不仅迅速调整策略，还通过创新和多元化的产品线来应对市场变化，展现了极高的韧性。

值得关注的另一趋势是，关税影响催生了众多新兴行业。传统跨境电商主要集中在电子产品（如Keychron的键盘）、3C产品或时尚类商品等实体商品领域。而近期，中国跨境电商涌现出游戏、AI、短剧等新兴行业，这些领域今年以来发展态势良好，为跨境电商带来了新的增长点。

PayPal持续与这些新兴行业商户保持良好沟通，在风控、运营及整体跨境运营方面为其提供支持，帮助规避潜在风险，助力其在海外市场更好发展。通过这些措施，PayPal不仅帮助中国商户应对当前的挑战，还为他们在新兴行业的发展提供了坚实的支持。

持续升级服务赋能商户发展

自2019年底持牌以来，PayPal在中国已走过五年历程。五年间，PayPal主要聚焦两方面工作：一是推进本土化建设，依据中国监管要求搭建合规系统；二是持续服务中国商户，开发贴合本地需求的产品，如人民币提现功能，助力商户解决资金回笼的“最后一公里”难题，确保货款顺利到账。

去年，PayPal推出全栈企业级运营服务——PayPal全球支付平台，整合了Google Pay、Apple Pay等多样化支付方式，为商户提供更优质的服务体验。今年9月9日，该平台升级为PayPal全球收付平台，通过简化支付流程提升结账转化率，借助高度集成和自动化方案提高运营效率，依托全球网络高效触达海外消费者。

升级后的平台支持基于订阅的灵活服务，包括试用期、周期性扣费等自定义选项，提供便捷安全的订阅管理；实现iOS应用内支付；采用IC++定价模式，使交易费用全透明，优化商户支付成本结构；结账时展示本地货币价格，提升国际市场转化率；融合机器学习与深度数据洞察，提供防欺诈保护，实时评估交易风险，保障商户营收安全。

此外，这一平台也包括将在中国推出的Fastlane by PayPal和New Checkout两项产品。Fastlane可自动填入用户收货和付款信息，无需重复输入；New Checkout则简化结账流程，让支付更快、更简单、更安全。