记者17日获悉，富德生命人寿日前发布半年度理赔报告，今年上半年，该公司累计赔付10.59亿元，比去年同期增长61.68%；累计结案12.44万件，同比增长75.91%；申请支付时效1.81天，平均案件结案时效为0.49天。在保险行业不断深耕科技的现状下，上半年，富德生命人寿移动理赔件数为78590件，同比增长95.95%，E化率达63.15%。

“理赔是保险服务的生命，理赔时效则是理赔服务的生命，提升理赔时效需要依赖于更便捷的信息提交方式和更快的信息传递速度。”富德生命人寿相关负责人介绍，该公司研发的极速理赔App“掌中赔”嵌入了OCR技术，身份证、银行卡信息一步到位，理赔款可实时到账。同时，理赔人员通过一部手机即可随时随地为消费者提供专业理赔服务。数据显示，2019年上半年“掌中赔”APP线上服务仅120天就为超过47000名消费者带去了极速理赔体验，给付理赔金6964万元。

编辑 黄泽霖