并入阿里电商百日,飞猪交首份成绩单!“双11”再临大考

读特新闻记者 邱思艳
10-15 18:11

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受到“黄金周”业绩的鼓舞,飞猪已马不停蹄地开启了“双11”的筹备。

“今年国庆假期,来自飞猪的整体营业额同比增长约70%。”深圳某高端连锁酒店负责人对这样的变化表示惊喜。也有酒店商家坦言,以往黄金时期通常不太指望飞猪。但今年国庆,情况陡然逆转。

这是并入阿里巴巴中国电商事业群整整100天后,飞猪交出的首份成绩单:平台履约GMV同比增长48%,服务人次增长30%。业界普遍认为,这背后,是一场始于组织调整、成于生态赋能的深度变革。

记者了解到,部分酒店负责人已明确表示将把更多预算转向飞猪。今年,飞猪似乎正成为酒店们“指望”的平台。

飞猪国庆履约GMV增48%

合作酒店订单增长显著

10月9日,文化和旅游部发布数据,8天假期内,全国国内出游8.88亿人次,较去年增加1.23亿,增长16.1%;总花费8090.06亿元,较去年增加1081.89亿元,增长15.4%。

同日,飞猪发布最新“战报”,2025年国庆中秋假期,平台旅游服务“履约GMV”(下单预订后、实际完成出行的 GMV)较去年增长48%,服务人次较去年增长30%,倍数级领涨旅游市场。

图源:飞猪

业务层面,飞猪国内机票、全球酒店的履约票张数和入住间夜量接连突破历史峰值,创下单日新高。其中,酒店业务表现尤为突出,10月1日至10月8日期间入住的酒店间夜量较去年增长78%。

多家合作酒店切身感受到了变化。位于深圳光明区的某高端连锁酒店负责人雷宇(化名)表示,今年国庆期间,酒店在飞猪平台的营业额同比增长约70%,均价也实现上涨,“特别是假期前三天,业绩表现非常突出”。

这一趋势并不局限于高端酒店。深圳一家舒适型酒店负责人苏诚(化名)透露,其酒店在飞猪平台的间夜数同比增长约190%,平均房价同步提升。

飞猪官方表示,约20家首批深度合作、为88VIP提供专项优惠的酒店集团,其间夜量收获了1至9倍不等的增长。

飞猪增长的底层逻辑:

生态整合与流量赋能

飞猪发生了什么?变化始于一场组织调整。6月23日,阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭通过全员邮件宣布,饿了么与飞猪合并进入阿里中国电商事业群。

飞猪以一级入口形式登录淘宝APP首页顶部。淘宝APP首页截图

战略调整后,资源配套快速落地。8月,飞猪以一级入口形式登录淘宝APP首页顶部,与“闪购”“国补”并列。对飞猪而言,这不仅意味着坐拥数亿日活的黄金曝光位,更重构了用户的消费路径,使旅行预订能像日常购物一样在淘宝生态内无缝完成。

与此同时,会员体系的打通成为另一关键增长引擎。全新升级的“淘宝大会员”体系实现与飞猪会员权益的全面互通,88VIP用户可直通飞猪高等级会员,享受专属的酒店、机票优惠。

敏锐的酒店商家率先感知到这一变化。雷宇向记者透露,其所在酒店集团于7月组织了飞猪相关业务的专项培训。“9月市场整体疲软时,我们将飞猪作为渠道拓展的重点,通过与业务经理深度沟通,优化价格策略、产品规则并投入付费推广,为国庆业绩爆发奠定了基础。”

苏诚则强调了平台运营的主动性。“飞猪业务经理在节前就与我们紧密沟通,提供了多套既能提升流量,又无需增加额外成本的运营方案。这种高效协同实现了真正的双向奔赴。”

一系列举措成效显著。数据显示,截至10月8日,通过淘宝进入飞猪预订的国庆旅行订单量同比增长74%,其中88VIP用户带来的酒店订单量增幅达120%。

在苏诚看来,增长动力一方面来自阿里生态的流量支持,包括高德地图的引流和淘宝首页的稳定曝光;另一方面则得益于平台对用户的直接补贴,“系统订单中能够看到平台给顾客的补贴力度”。

酒店资源投向生变

飞猪成市场格局新变量

除流量赋能外,飞猪区别于传统OTA(在线旅行社)的平台模式,也成为其撬动市场的关键一环。

该模式强调赋予商家自主经营权、定价权与会员运营权限,平台自身则保持相对克制的角色定位。这一策略对注重品牌自主性与线上获客能力的中高端酒店尤其具有吸引力。

据雷宇分析,飞猪并入阿里生态后,已构建起从淘宝首页到高德地图的立体曝光网络,能够有效触达多样化的消费群体。他观察到,飞猪客源以情侣出游、家庭度假及本地游客为主,与传统OTA以商务客群为核心的结构形成有效互补。

合作模式的深化也反映在平台与商家的互动机制上。“飞猪业务经理主动来到一线,带着数据分析上门沟通,协助我们提升运营效率,”苏诚表示,“这种紧密协作真正实现了平台与商家的双向赋能。”

商家亦正以实际行动调整资源分配。雷宇提到,已在重新规划各渠道投入比重,“其他平台增长已趋于平稳,下一步将重点加大对飞猪的投入。总部也将调整合作策略,寻求更深层次的绑定。”苏诚也表示,将积极配合平台,备战即将到来的春节旺季。

这场历时百日的整合,标志着飞猪从相对独立的业务,转变为阿里“大消费平台”战略中“旅行”这一核心场景。平台的想象空间不再局限于旅游本身的竞争,而是融入更广阔的消费生态,服务于用户在淘宝内完成“从买到旅”的一站式需求。

受到“黄金周”业绩的鼓舞,飞猪已马不停蹄地开启了“双11”的筹备。平台已于10月4日开放“神券”抢购,并于10月15日晚正式启动“双11全球旅行节”尖货预售。这个即将到来的大促,或将成为检验其与阿里生态协同作战能力的又一关键战场。

编辑 沈静愉 审读 伊诺 二审 李怡天 三审 万晖

(作者:读特新闻记者 邱思艳)
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