宝安西乡：以学促干解民忧，织密民生“幸福网”

近日，西乡街道福中福社区收到了一份暖心的礼物——玉湖湾花园小区居民代表送来的一面锦旗，以此感谢社区帮助解决了困扰小区居民的电梯难题。

破梯困局：主动下沉解民忧，锦旗见证幸福“升”

玉湖湾花园正大门陡峭的步行阶梯，给居民出行带来极大不便，老人、小孩出行困难，婴儿车推行更是举步维艰。原本作为辅助的手扶梯，因小区地处填海区域、地面沉降等问题，故障频发，“单向运行、故障停运”成为常态。早期超600户业主自发签名请愿，迫切希望对正大门电梯进行改造。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，福中福社区党委将解决群众实际困难作为检验学习成效的重要标尺。社区党委坚持问题导向，深入小区一线，通过密集走访、座谈，精准把脉居民关切，认真梳理各方诉求，剖析问题症结，积极搭建沟通桥梁，在原有工作基础上，进一步加大工作力度、优化工作方法，牵头组织物业公司、业委会及相关职能部门进行多轮协调研讨，凝聚共识，合力攻坚，最终成功推动电梯加装项目落地。

2025年6月5日，崭新的垂直电梯正式启用。新电梯的投入使用，让居民彻底告别了爬楼难。老人上下楼不再发愁，孩童出行更安全，推婴儿车的居民也实现了轻松出入。居民们的“关切”化作了家门口看得见、摸得着的“幸福实景”。这一成果，正是社区党委在学习教育中深化宗旨意识、提升服务效能、勇于担当作为的生动体现。

融邻里情：“共·互·和”暖民心，“幸福邻厅”纾民困

走进福中福社区党群服务中心，“幸福邻厅”四个大字格外醒目——寓意“聆听居民心声，共筑幸福邻里”。社区将这一理念融入“百姓客厅”阵地建设，精心打造亲民解忧室、青创空间、石榴籽家园等多元化、亲民化的互动空间，并通过文化墙等载体，积极营造“共·互·和”文化氛围，以文字文化浸润的方式，吸引着居民走出家门、融入社区，实现社区良性治理。

福中福社区充分发挥“百姓客厅”阵地作用，结合片区“群音会”、居民议事会、物业联盟等机制，常态化问需于民、问计于民，邀请居民群众参与社区事务决策，共同破解治理难题。一批居民反映强烈的痛点、堵点问题迎刃而解：富通城三期出入口环岛车辆乱停放现象得以规范；银田路“树木银行”管养责任得到落实；西海堤路“僵尸路”长期未贯通的问题也取得了突破性进展。这些看得见、摸得着的改变，赢得了居民群众的一致点赞。福中福社区的生动实践，是西乡街道深化学习教育、践行“为民办实事”的一个缩影。

解民忧事：一线淬炼转作风，心系群众破难题

为有效破解基层治理“小马拉大车”的难题，西乡乐群社区党委创立“微基金”精准帮扶，筹集善款20余万元，为辖区22户困难家庭雪中送炭；积极探索“党建+合伙人”模式，该模式以社区党委为核心，通过党建引领，精心招募与培育各类“社区治理合伙人”，将其作为凝聚多元力量的核心纽带，整合政府、市场、社会资源，共同推动社区治理现代化，实现服务精准化、发展可持续化，目前已惠及学员60余人，举办公益招聘服务400余人次。同时聚焦民生痛点，党委与“社区治理合伙人”高效协作，根治南沙新村东污水倒灌顽疾，更新135处隐患井盖，显著提升宜居品质。

河西社区在走访与议事中，社区干部敏锐捕捉居民出行痛点，迅速启动金碧花园路段改造工程，铺设1800平方米崭新沥青消除颠簸积水，更新5处防沉降井盖守护“脚下安全”，增设66米防护栏规范人车分流，施划清晰标线优化交通微循环。

西乡街道就腾讯“互联网+”未来科技城施工单位中建八局反映的工人“午餐难、往返远”问题，迅速响应，主动下沉、靠前服务，街道工作人员第一时间与中建八局共同勘察现场，精准对接需求，高效研商解决方案。最终确定在项目工地门口设置集装箱式便民配餐点，通过“提前预订、定点分拨”模式，方便工友吃上热乎饭。配餐点还贴心配备冰柜，为高温作业工人提供免费冷饮。工人刘大哥表示：“有了这个便民点，日常从老家寄点特产，网上买点日用品也能有个暂时寄存的地方。饭后喝口热乎汤或者喝杯免费的绿豆汤，心里面暖乎乎的”。

定责施策：“14策”细耕责任田，转化发展新动能

深入贯彻中央八项规定精神学习教育启动以来，西乡街道高度重视，周密部署，聚焦责任落实，迅速制定学习教育工作方案，明确5个方面14项具体举措，聚焦重点任务，狠抓工作落实，着力将学习教育成果转化为推动高质量发展的强大力量。

聚焦作风建设，开展“一岛一村”片区“三聚焦三提升”专项行动，制定实施14项针对性措施。通过强化作风建设、提升工作效率、筑牢大局意识，有效保障了片区建设的高效有序推进。

聚焦为民宗旨，引导广大党员干部在基层治理、应急处突、服务群众一线担当作为，结合挂点联系、走访慰问、下访接访等工作，面对面听民意察民情，实实在在解决群众急难愁盼问题313项，切实将学习成果转化为提升群众获得感、幸福感、安全感的实际成效。

（受访单位供图）

编辑 李斌 审读 秦天 二审 桂桐 三审 王湛