根据2021年公布的第七次全国人口普查数据，深圳人的平均年龄为32.5岁。

与此同时，60岁及以上深圳常住老年人口为940716人，占比5.36%，

其中65岁及以上人口为565217人，占比3.22%。

这组数据充分说明，随着第一批来深建设者逐渐老去和随迁老人持续增多，

深圳这座年轻的城市也在人口老龄化的问题上面临民生“新挑战”。

如何让老年人在深圳老有所依？

这些“医、食、住、行”上的政策和举措，或许提供了一些路径与样本。

▲老人在长者食堂通过刷身份证领取免费点心。

医：“在家门口的社康看病，省时省力”

林老伯来深圳跟女儿一家一起生活三年了，平时偶感不适，多让家人帮忙在药店买点药自行服用。去年5月，深圳全市800多家社康中心全部开通了异地就医直接结算服务，为来深异地参保的人提供“家门口的就医服务”。对老年人来说，这项政策带来了极大的便利。“自己买药，总有药不对症的时候，药没少吃，但病一直拖拖拉拉好不了。孩子们也很忙，跑趟大医院要折腾一两天，也耽误他们工作。现在好了，家门口的社康看病现场刷卡结算，省时还省力，我自己去看病也能搞定了。”林老伯说。

目前，深圳市内医院、社康已全部开通异地就医直接结算服务，结算机构数量较2021年增加超过6倍，提前超额完成国家要求的“2025年底前，普通门诊跨省联网定点医药机构数量实现翻一番的目标。”此外，深圳还有128家药店实现了跨省购药直接结算，为大量外地参保人在深圳买药提供了便利。

▲徐庆东/制图

据测算，到2029年，深圳60岁及以上常住老年人口将达到149万人，占比10.52%，深圳将正式步入老龄化。其中，就医看病是老年人生活中的重中之重。为此，深圳多措并举做好老龄健康工作，积极布局 “老有颐养”已取得显著成效。

深圳大力建设市区两级老年健康指导中心，去年6月深圳市老年健康指导中心正式揭牌，负责指导全市老年健康工作的开展，完善深圳老年健康相关工作标准、技术规范，以及开展老年健康数据的汇集和应用。同年8月，深圳市龙岗区老年健康指导中心正式揭牌，致力于提升全区老年健康服务能力。据悉，深圳还在福田区、罗湖区、南山区、宝安区、龙华区等分别成立了区老年健康指导中心。

为提高老年人健康服务和管理水平，国家要求2025年二级及以上综合性医院设立老年医学科的比例达到60%以上。深圳为此还积极布局老年医学科设置，一站式解决老人“共病”“慢病”“多药共药”的问题，让深圳的老年人老有所“医”。据深圳市卫健委相关负责人介绍，目前深圳有46家二级及以上综合医院、中医医院、中西医结合医院，其中开设老年医学科、内科（老年病专业）或中医科（老年病专业）的医院共27家，建设完成率达58.7%，预计将提前并超额完成60%的预定目标。

食：“长者食堂，吃一周不重样”

民以食为天，老年人的吃饭问题也是头等大事。生活在福田区莲花北的赵奶奶和老伴不跟孩子们住在一起。周末孩子们来看望，一大家子聚在一起做饭、吃饭，其乐融融。但平时孩子们不在，又不想做饭了，老两口就到家附近的老年食堂解决。

记者来到福田区莲花街道长者服务中心是下午五点左右，二楼的长者饭堂从收银台到门口已经排起了队。老人们凭身份证，人脸识别通过后，就可以免费领取点心，包括肉包、发面饼、玉米饼、馒头等等。种类非常丰富，“基本上可以一周都不重样。”在服务中心工作的陈佳鑫介绍道。作为深圳长者食堂的探索者和实践者，华龄长者饭堂创办于2016年，以老年人服务需求为导向，建立了完善的制度体系，不仅可为长者和社区居民提供自助餐、堂食点餐，还能提供订餐和送餐等服务。

▲长者食堂窗明几净，中午提供自助餐，晚上以小炒为主。

深圳2019年起开展长者助餐服务，连续多年把“构建长者助餐体系”纳入民生领域的重点工作和民生实事，并建立完善的助餐管理及扶持体系，在有效解决长者“吃得上”的问题后，逐步解决“吃得好”的问题。2023年以来，各区民政部门推动长者饭堂提速增效。其中福田区新增长者饭堂及助餐点13家，是2022年增量的4倍；日助餐量约1.4万人次，占全市的82%。截至去年12月，福田区惠及长者2.89万人，建成长者饭堂及助餐点46家，其中养老机构内设饭堂13家，依托社会餐饮企业设置长者助餐点33家。此外，科技赋能也让老年人更有获得感，通过刷脸、身份证、颐年卡等，即可现场快速完成核验，实现全区通吃通享。

住：“老年大学女学员人数明显高于男学员”

今年1月18日，《关于命名2023年全国示范性老年友好型社区的通知》公布，深圳共有5个社区上榜，分别是福田区莲花街道彩田社区、罗湖区南湖街道渔邨社区、南山区蛇口街道东角头社区、宝安区新安街道新乐社区、龙华区民治街道大岭社区。近年来，在打造老年人友好社区的过程中，全市上下都在不懈努力。而在深圳生活的老年人更是颇有感触，纷纷表示，在社区参加活动时有越来越多的同龄人作伴，更有归属感了。

家住莲花街道紫荆社区的张阿姨，平日里特别关注社区发布的老年人活动信息。最近，她爱上了打太极。“那些比我年轻的、刚退休的都喜欢跳跳广场舞，我年纪大了，跳不动了，但是每天不活动一下也觉得浑身不自在。社区组织老年人打太极就蛮适合的，有老师教，大家一起学，修身养性的同时也可以当作一种锻炼。”每天早上一个小时，张阿姨穿着艳粉或者米白色的太极服，开始了晨练。伴随着舒缓的音乐，一招一式，舒展而自信。银发族们在社区公园的一角屏息凝神、分毫不乱，和周围步履匆匆的学生、上班族交织成一幅现代化都市里和谐共生的画面。

▲老年服务中心里的理疗室等设施。

▲老年人各项能力评估所用到的辅助工具。

▲1月30日晶报的报道。

社区工作人员小唐向记者介绍，社区的两大定位一是打造儿童友好型社区，另一个就是近些年开始大力投入的老年人友好社区服务。为向老年人提供持续系统的文体艺术培训，倡导科学健康的生活方式，丰富老年人的精神文化生活，深圳还大力兴建公益性老年（常青）大学，开设有声乐、器乐、舞蹈、书画、摄影、英语、手机操作等多种专业。“一个有趣的现象是，来上课的，特别是声乐、舞蹈、手工，都是阿姨们偏多，她们也很喜欢这些课程。叔叔们一般选择手机操作、视频剪辑的比较多。总体来说，女学员比男学员积极性更高，上课人数明显要多。”小唐说。为此，社区也想办法为男学员安排更多元化的体验，“比如，做义工，叔叔们一般更愿意参与，我们就多组织此类的活动。”

除了丰富多彩的社区活动、公益老年课堂，居家养老、适老化改造也被提上日程，成为一种新型的居家专业养老服务模式。据悉，深圳老年人居家适老化改造系统平台在深圳市统一政务服务APP“i深圳”正式上线后，实现了老年人居家适老化改造移动端指尖申办。据深圳市民政局官网消息，截至今年1月，深圳居家适老化改造惠及的长者家庭已超一万户。

此外，深圳各街道、社区还组建了专业为老年人服务的队伍，发展群众志愿队，面向辖区的特殊老人开展定时探访、专业康复、结对帮扶。此外，积极推动社区居家养老服务补贴政策。对于60岁以上享受低保且生活不能自理（介护）老年人、非低保对象但生活不能自理（介护）老年人、“三无”老年人、低保老年人和重点优抚老年人给予300元、500元不等的服务补助。

行：智慧助老打车点覆盖全市

一座老年人友好城市的标准，除了让老年人能在家安享晚年生活，也要能让老年人放心出门、轻松出行。这一点，深圳同样有一系列暖心举措。其中，凡在深圳市居住，年满60周岁以上的老年人（含港澳台老年人），凭本人有效身份证（港澳台居民居住证）可享受免费乘坐市内公交车、地铁。

▲深圳华龄老年服务中心位于莲花北，配有长者食堂、中医诊所、老年大学、居家养老等多种服务。

深圳机场也准备了一份详尽的“深爱银发”敬老服务清单，方便老年旅客出行。其中包括为老年旅客提供24小时预约服务热线电话，老年旅客或其家人可通过拨打0755-23456789提前预约爱心服务，相关工作人员将根据旅客需求提前到指定车道边等候，提供全流程爱心服务。2021年起，深圳机场与巴士集团联合推出了“无陪老人”免费接机创新服务项目。凡年满60周岁的老年人，乘机到达深圳机场后需要换乘机场快线巴士的，都可预约该项服务。

此外，深圳市交通运输局还联合高德地图在全市布设了智慧助老打车点，以帮助老年人解决打车软件操作难、路边扬招叫车难等问题。其中，主要在老年人重点活动区域设立智慧助老上车点，并在全市百余个公交车站点投放了智慧助老打车海报。需要打车的老年人，可以使用微信、支付宝或高德地图APP进行扫码，直接进入助老打车功能。对于手机没有扫码功能的老年人，也可通过助老上车点/助老打车海报上的95128电召热线进行电话叫车。

深圳这座奋斗者之城，如今正朝着打造“老有颐养”的民生幸福标杆城市大踏步迈进，以实现“老有所养、老有所医、老有所享、老有所乐”为愿景，这里期待更多老年人的到来，这里可以让他们有备而老。

编辑 阎建伟