两三秒就过关!深边检总站护航3万跨境"萌娃"求学路
读特记者 张燕 通讯员 徐殿伟 张铖
2018-09-03 20:59

3日早上7:20,在深圳沙头角口岸,一台满载学童的巴士经过跨境学童车辆专用查验通道,缓缓驶入专用停车位。车停稳后,两名边检民警拿着手掌大小的机器来到车上,将手中机器一一与孩子们的证件包触碰,机器上很快出现每名学童的身份信息,不到10分钟便查验完毕,将通关时间缩短了20分钟。这只是深圳边检总站创新查验模式,护航深港跨境学童求学路的一个场景。

边检人员耐心教孩子使用自助查验设施。黄钊 摄

2018年深港跨境学童达3万余人

9月3日一大清早,深圳罗湖、皇岗、福田、深圳湾、文锦渡、沙头角等口岸再度热闹起来。一群群背着书包、身着各式校服的学生在家长或学童保姆的带领下排队通关。这些孩子有一个共同的称谓:深港跨境学童,他们小的只有三、四岁,大的十二、三岁,是深港出入境旅客中的一个特殊群体,也是深圳口岸一道独有的风景线。

据了解, 深港跨境学童从上世纪90年代开始出现,香港回归之前,这一群体仅有数百人,而随着近年来深港两地人员、经贸往来日益频繁,以及受到通关便利化等多重因素的影响,深港跨境学童的数量也连续多年呈上升趋势。数据显示,2018年,深港跨境学童人数创纪录地达到3万余人。

起早贪黑,是深港跨境学童的基本生活状态。“每天早上口岸刚开闸,许多还没睡醒的孩子就陆续来了,有的走路摇摇晃晃,需要人来扶一把才能站稳,有的不肯上学,不停哭闹,有的则兴奋过度,奔跑打闹,这些情况几乎每天发生。”皇岗边检站民警厉璐说。由于大部分学童都需要学童保姆带领集中过关,早到的孩子就会在出境旅检大厅内等候或是玩耍,而此时也是跨境上班族出境的高峰时段,大人们步履匆匆,常常忽略身材较小的孩子,极易造成危险。

工作人员为跨境学童护航。吴凝 摄

自助通道查验1名学童仅需2-3秒

由于深港跨境学童通关时间固定、通关人员密集,且活泼好动,因此服务需求较高、管理难度较大。为打造深港跨境学童平安顺畅求学路,深圳边检总站向创新要效率,向科技要警力,设立“学童专用通道”“学童专用候检区域”“学童集合点”,自主研发“学童电子标签查验系统”“学童移动终端查验系统”,推出“学童免下车查验服务”,不断创新查验模式,积极打造深港跨境学童平安顺畅求学路。

据介绍,2003年9月,深圳边检总站在罗湖口岸首次开通了“深港跨境学童专用通道”,将学童与其他旅客分开验放,不久又设置了“学童专用候检区域”和“学童集合点”,安排专人维持秩序,2007年,皇岗口岸也开通了“深港跨境学童专用通道”,如今在深圳有学童通关的口岸,学童专用通道和专用候检区域已经成为标配。

工作人员为跨境学童热心服务。周然 摄

2016年,深圳边检总站自主研发了学童移动终端查验系统,并开始在皇岗口岸的出境方向和沙头角口岸的出入境双方向实施学童免下车查验服务,将学童通关时间从过去的30分钟缩短至现在的10分钟。由于该系统配套查验设备十分小巧且便于使用,边检民警亲切地将其称为“掌上通”查验系统,其便利性也得到了广大学童家长、保姆和学校的一致好评。

此外,还研发“学童电子标签查验系统”,对相关口岸的自助查验通道进行升级改造,使其具备识别学童电子标签功能,边检民警也走下了验证台,使用自助通道设备进行查验,查验效率成倍提升,查验1名学童的时间从原来的10秒缩减到2-3秒。

编辑 黄小菊

(作者:读特记者 张燕 通讯员 徐殿伟 张铖)
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