近日，记者发现，有网友在人民网-领导留言板上进行留言称，深圳很多地铁站都没有站内公共厕所，“人有三急，在最急的时候绕大老远寻找厕所真的挺崩溃的，建议多建几个站没（内）厕所吧！”

据留言显示，该网友每天都会从双龙来回南山，目前这两个地铁站之间并没有直达线路，只有换乘方案。

换乘方案中，都需乘坐3号线（龙岗线）。

3号线途经区间段很大一部分为地铁高架桥。（图源：深圳地铁）

3号线某站点站台（网络截图）。

记者在网上搜索发现，对这条线路厕所较少的情况，也有一些“吐槽”的声音。

对此，深圳地铁运营集团有限公司回复进行致歉，称目前的情况是除地铁3号线高架区段外的地铁站，其他站都建设了公共卫生间和第三卫生间。3号线高架区段是因当时的条件未建设公共卫生间，后续也不具备增设站内公共卫生间的条件。

地铁官方称深圳地铁已在3号线高架区段的各个地铁站的地面设置了移动洗手间，并积极协调周边物业、商业为乘客提供相应的服务。特殊情况，乘客可向工作人员寻求帮助。下一步将持续做好站外移动洗手间的维保工作和清洁工作，尽力为乘客提供优质服务。

据公开报道显示，2019年开始，深圳地铁就对1、2、3、5号线等82个车站公共区卫生间进行翻新改造。

目前，关注公众号“深圳地铁”或“深圳地铁metro”私信发送“卫生间”，即可获取各线路洗手间位置。

编辑 黄小菊 审读 伊诺 二审 郑蔚珩 三审 刘思敏