针对“飞越侏罗纪”项目的设备故障一事,北京环球影城作出回应。
据现代快报报道,游客孟女士称,10月9日晚上9点45分,她正乘坐北京环球度假区的“飞越侏罗纪”游乐设施,但是设备突发故障,包括她在内的7名游客,在雨中悬挂了约半个小时。
10月10日晚,北京环球影城回应“飞越侏罗纪”项目设备停驶事件时表示,10月9日晚,该项目在运行过程中由于设备控制系统监测到提示信号,该设备自动触发系统暂停程序并进行核查。同时出于审慎安全的考虑,将设备停靠于指定安全区域,并由工作人员有序引导游客离开设备。对给游客带来的不便,北京环球影城深表歉意。
网友分享的“飞越侏罗纪”游乐设施故障照片
此前,10月9日,多位游客在社交媒体发文称,在北京环球影城度假区乘坐飞越侏罗纪项目时,设备突发故障,游客雨中被挂在半空中40多分钟全身湿透,其间还有游客闻到了设备发出的焦煳味。
当事游客张女士告诉《正在新闻》,当时下着雨,天气温度也比较低,悬挂的前15分钟没有工作人员出现,导致她非常不安和害怕。15分钟后工作人员称会把他们放下来,随后在距离地面三四米左右的高度设备停了下来,工作人员搭建简易脚手架,将他们逐一解救下来。
图源:正在新闻
当事游客孟女士等人提出“退还当日门票费用”等诉求,但都被园区工作人员一一否定。这场协商从当晚一直持续到次日凌晨三点,园区最终给予每人两个小玩具作为补偿,但全程未正式道歉。
网友在社交媒体发文讲述遭遇
对于这种赔偿,网友们并不买账,也有人表示此前也遭遇过类似经历。
10月10日,北京环球度假区工作人员证实了飞越侏罗纪项目设备故障情况,表示会将相关情况反馈至相关部门做进一步处理。
图片来源:北京环球度假区官网
北京环球影城是亚洲第三座、全球第五座环球影城主题乐园,位于北京市通州区,于2021年9月20日正式开园,总面积超4平方千米,包含七大主题景区、37处骑乘设施、24场娱乐演出及80家餐饮门店等。其中,飞越侏罗纪是以翼龙视角高空观景的悬挂式过山车项目。
这并非北京环球影城第一次出现设备故障。
2021年10月12日,北京环球度假区霸天虎过山车在运行中曾发生故障。虽然列车在轨道上停靠了10分钟后,游客们最终在工作人员的带领下,陆续从轨道旁的维修梯撤离,但此事依然引发了大量关注。
主题公园业内人士透露,参考行业专家分析与相关行业案例可知,这种看似“突发”的暂停,实际上是全球大型主题乐园大型游乐设备普遍采用的安全保护机制。
保障大型游乐设施安全,除了企业自查之外,还需要根据实际情况实施分类监管。有专家此前建议,按照《特种设备法》分类监管的原则,针对管理水平较高的大型主题乐园,强化作业人员培训、修理和检测的责任,提高企业自主管理能动性。针对中小型游乐场所,加大监督检查力度,加严检验检测,督促企业落实安全主体责任。
(综合来源:界面新闻、北京日报、现代快报、正在新闻、北京交通广播)
编辑 刘悦凌 审读 伊诺 二审 周梦璇 三审 万晖