有烧烤类外卖选辣度还收打包费 专家:外卖乱收打包费违法!
2021-09-20 17:58央视财经
最近,一些消费者反映,有不少外卖平台和商家在打包费上动了“歪心思”,乱收打包费。记者对不同的外卖服务平台进行测试,发现不少平台都会收取打包费,打包费从几元到十几元不等。一家麻辣烫店每一份菜品都需要加收0.3元的打包费;一家烧烤店连无实物的辣度选择都收0.2元打包费;一家超市,5公斤的香米要支付1元的打包费,实际上米袋上有手提扣,根本无须打包。专家告诉记者,如果在未事先征得消费者同意的情况下收取打包费,不仅不合理,还违法。根据《消费者权益保护法》,消费者有权自主选择商品品种或者服务方式。专家建议,商家对打包费的定价要贴合成本,以及给予消费者选择的权利,而不是采取侵权的强制方式。(编辑:滕琪)
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