疫情当前，宅家的深圳人用一台手机就能完成查询“疫情大数据地图”、“上街买菜”、坐在家里网端“上班”；在治疗中的病人则可以享受机器人送餐上门服务；地铁站、高速路口的防疫工作者也有了更加安全的检测设备……从紧急开发上线疫情服务平台、社区扫码登记、再到开放远程办公等举措，“深圳智造”防疫展现在各个环节，改变着人们的生活方式，在这场没有硝烟的战争中，因为有强大的“互联网+”支撑，深圳人得以过上“智慧”的战疫生活。

我们不见面，足不出户享受智慧政务服务

“ 手持证件与公证员远程连线、在线向医生问诊、实时查询疫情地图、 扫码自主申报健康情况 …… ” 这是疫情期间，深圳市民在家享受的智慧政务服务 。

日前，深圳市统一政务服务平台“i深圳”连续推出包括疫情速递、自助申报平台、在线问诊、确诊患者同行程查询工具、心理援助热线等实用工具。近9成的政务服务事项实现零次跑动即可线上办理，市民通过手机端就可以进行非接触办理业务。例如，福田区智慧城市指挥中心调度屏幕上显示的一张福田区地图，标注了每一个社区的确诊病例、疑似病例、居家医学观察人员的数据，让疫情防控工作更精准高效；宝安区燕罗街道率先实现的595个检疫点防疫智慧平台信息大数据共享，则大大方便了各社区及有关部门更合理开展防疫工作。

深圳市住宅小区和城中村全面实施人员通行认证管理，即每名居住人员均须出示相关指引规定的系统认证图码或人员通行证后方可进出小区，实施人员通行认证管理后，无须再对居住人员进出进行信息登记。

疫情防控进入关键期，深圳公证行业实行“互联网+”，通过公证业务受理平台、APP、微信小程序、微信公众号、城市服务等多种方式进行网上预约、申办公证，部分公证事项“零跑腿”，足不出户，公证到家，真正做到“疫情切断，服务不断”。

这个城市的智慧政务服务让我们更舒心！

我们不逛街，菜品送上门！坐在沙发上享受智慧民生服务

“宅家线上买菜，安全又便捷！”这是疫情发生以来，许多深圳市民的共同感受。为了减少出门，避免病毒感染，人们的购物习惯和方式也在悄悄发生改变，越来越多的市民选择足不出户，线上采买。从水果蔬菜到日常用品，随疫情发展而日益增长的线上消费需求，让深圳不少商超忙碌了起来。线上买菜，既安全又便捷，正是这种城市运转不停歇的脚步保障了疫情时期市民的基本生活需求。

许多小区物业人性化地配合小区封闭管理，主动当起“快递员”，为业主把线上采购的物品送到家门口，真正做好小区服务最后100米。

这个城市的智慧民生服务让我们更安心宅家！

我们不接触，5G机器人站岗、送餐！远程享受智慧科技服务

近日，在深圳鹤洲检查站，由深圳市公安局宝安分局联合优必选科技等共同打造的5G机器人义警“黄田田”正式“上岗”。这款全国首款在基层派出所满足实战需求的义警机器人，不仅充当高速检查站义警，全天24小时提醒过往司机提前扫码登记，还能进行疫情广播宣传。可爱的“田田”上线后可以节省4名警力，同时减少人员近距接触带来的感染风险。伴随着“嘀，嘀，嘀”的提示声，一群可自动避障，自行规划路线的“萌萌哒”白色机器人出现在了深圳湾科技生态园。这是园区为实行人员错峰就餐，避免接触式传染运用的最新自动驾驶机器人送餐服务。这群机器人还拥有很萌的名字：“烛光”和“阳光”。

这个城市的智慧科技服务让我们感受更多温暖！

我们出门时，享受智慧安检服务！

地铁站的非接触式精准人体安检和测温功能，让我们无惧传染。

近日，首个商用“太赫兹+红外”系列产品之一太赫兹红外人体安检测温系统在福田交通枢纽率先试用。该系统创新使用非接触式的精准人体安检和测温功能，实现了“太赫兹技术+人工智能+红外测温”高度集成，大幅提升安检工作效率，真正做到隔离式非接触安检测温，有效提高防疫和安检工作效率，有力保障一线防疫人员生命安全和身体健康。

这个城市的智慧安检服务更加保障我们的生命安全！

我们远行归来时，享受智慧防疫服务！

高速出口5G红外体温检测设备，大大提高了防疫抗疫全流程效率。日前，深圳移动与大鹏新区合作的首批“5G红外体温检测”设备在大鹏新区东部沿海高速坝光出口及雷公山隧道口防疫点先后投入使用。一辆坐满乘客的40座大巴，原来使用手持体温枪检测，最快也要五六分钟，而使用这种红外体温检测，大约1分半钟就能全部检测完毕。该服务主要采用快速热成像技术配合环境数据算法，通过在目标场所部署红外测温仪器，对人群进行规模监测筛查，快速查找并追踪温度异常人员，并通过5G网络高速回传监控中心联动执勤，可实现快速精准体温筛查；具有连续大面积监测、精准度高、秒级锁定、安全性强、自动识别预警、减少接触式交叉感染风险以及快速部署等特点，可有效提高事前预警、事中处理、事后追溯的防疫抗疫全流程效率，后期还可以升级加入人脸识别功能，筛查测温完全智能化。

这个城市的智慧防疫服务更加全面地筑牢了抗疫防线！

我们的城市，让爱心捐赠也智慧化地体现！

5G云端智能机器人助力疫情防控

5G云端医护助理机器人、5G云端消毒清洁机器人、5G云端智能运输机器人和5G巡逻温测机器人……这是达闼科技捐赠发往武汉和上海医院的机器人。针对医院的特殊应用场景，可以实现无人化操作，在污染区和隔离区工作，无需防护设备，可以代替医护人员完成部分危险的任务，远程看护、测量体温、消毒、清洁和送药等工作，有效减少人员交叉感染，减轻医护人员人力紧张的状况，并极大节约了十分紧缺的防护服、口罩等物资。同时，通过5G智能机器人能检测到医院环境的实时数据，监控和追踪相关数据的动态变化，有利于医护人员在第一时间应对突发状况，提升病区隔离管控水平，协助医护人员全力抗击肺炎疫情。

有人说2020年，目标是“活着”！生活在深圳这座智慧化城市的你我，也许可以有那么一点点贪心，那就是“高质量、智慧化地活好每一天！”

愿疫情早日消散，愿我们的城市更加美好！

见习编辑 欧阳林海