抗击疫情麦当劳在行动

疫情当前，麦当劳已行动起来，以员工和顾客安全为重中之重，在原有管理制度基础上，进一步制定了从员工、餐厅、外送服务到营运安排的防范措施，同心协力，守护平安！

持续运营，共度难关

面对疫情的发展，麦当劳希望竭尽全力，持续运营，减少疫情对普通市民日常生活的影响，陪伴大家共度难关。在安全服务的前提下，麦当劳在全国持续营运近3000家餐厅，外送服务正常提供，全国近1500医院可正常点餐。麦当劳深圳近400家餐厅正常营业，麦乐送也同步运营，同时开通了“企业团餐放心送“业务，满足复工企业及上班族复工的就餐需求。

无接触到店取餐

为了让顾客更放心，麦当劳在全国餐厅实施“无接触到店取餐”，减少点餐、取餐过程中的人际接触；顾客在手机、餐厅自助点餐机或柜台点餐后，无论堂食或外带，员工都会将制作好的餐点装入打包袋并封口，放置到取餐处，顾客可根据订单编号自行取餐。

麦当劳在全国餐厅实施“无接触到店取餐”

七大防疫举措，守护健康安全

针对外送服务，麦当劳七大防疫举措，守护顾客健康安全。除了餐厅的全员测温、佩戴口罩、餐厅消毒、加强洗手、餐箱消毒管理防疫措施外，所有外送订单均附上“麦乐送放心卡”，标注生产、配膳、外送人员姓名及体温，做到餐品、人员可追踪，同时麦当劳还推出了“无接触配送”，顾客可以选择让外送员将餐品送到指定位置，不面对面取餐，为顾客及外送员的安全加一层防护。

麦乐送放心送，360度防护，全程放心送

麦乐送七大防疫举措守护顾客健康安全

持续不断的爱心行动

除了安全服务，麦当劳也在不断探索其它为抗击疫情作贡献的方式。目前，麦当劳中国已经向武汉市慈善总会捐出100万元，用于采购抗击疫情所需的物品。麦当劳还发挥全球供应链优势，在中国宋庆龄基金会麦当劳叔叔之家专项基金的支持下，紧急采购、进口了20万个医用口罩，并顺利送达武汉定向捐赠的11家省、市和社区医院。此外，麦当劳还将向武汉市金银潭医院捐赠近2000个护目镜。

与此同时，麦当劳在全国各市场积极开展关爱医护人员的公益行动。目前，包括湖北、北京、上海、广东在内的市场，麦当劳已为抗疫工作者送出近40000份免费爱心餐食。麦当劳深圳/惠州/东莞及粤西地区总经理陈影宏说:”防疫一线的医护人员很辛苦，当我们了解到福田区第二人民医院目前医院没有食堂，周边餐饮店还没开业，当下医护人员就餐困难的情况后，我们立即与院方取得联系，从2月3日到10日持续为福田区第二人民医院的医护人员，每天送400份爱心餐食。面对疫情，我们尽自己的能力做一些力所能及的事情。我们还向深圳市疾控中心、南方医科大深圳医院的一线医护人员以及粤西地区的一线防疫工作人员送去爱心餐食。麦当劳深圳已为一线防疫工作者送出近12000份免费爱心餐食。我们愿尽绵薄之力，与大家共克时艰，为在抗疫一线，守护我们平安的医护人员加油！“