数说国际医院评审认证标准
深圳市卫健医院评审评价研究中心制定的国际医院评审认证标准、评审员培训项目、机构管理分别以97%、96%、96%的得分率,高分通过ISQua EEA认证,我国首次全方位实现了国际医院评审认证标准体系国际化。
中心还成立顾问专家、标准与教学、认证审核、风险质量与审计等4个委员会,建立评审专家库,吸纳168名具有国际医院评审认证和国内“三甲”医院评审资历的资深专家参与,其中境外专家44名,为标准制定和实施提供专业力量和智力支撑。
在国际医疗服务跨境支付方面,深圳市卫健医院评审评价研究中心已获4家国际知名商业保险公司认可支持,建立与CIHA相衔接的医疗费用跨境支付机制。
不久前,一本来自东方的“小册子”——《国际医院评审认证标准(中国)》(CIHA)首次亮相第78届世界卫生组织(WHO)大会,这是中国首个“国际医院评审标准”,由深圳编制。
“深圳制”国际医院评审标准越来越频繁活跃在国际舞台上。早在去年底,香港东区尤德夫人那打素医院通过《国际医院评审认证标准(中国)》(CIHA)(以下简称CIHA)认证,标志着我国国际医院评审标准正式出海、走向境外,实现从“执行标准”到“制定标准”“输出标准”转变。近日,“建立与国际标准衔接的医院评审认证体系”为国家发展改革委首批推广的深圳综合改革试点典型经验之一。
率先建立与国际标准衔接的医院评审认证体系
医院评审认证是国际通行的促进行业发展和互信的重要手段,对推动医疗服务同质化、提升医疗质量安全水平具有重要意义。在我国内地,“三甲”过去一直是医院评审的最高标准,但由于没有通过国际医疗质量协会(ISQua,全球唯一认证医院评审机构的组织)的认证,国际间普遍缺乏认识。
2019年起,国家支持深圳先行示范,探索建立与国际接轨的医院评审认证标准体系。
2020年12月,深圳成立非营利性的第三方评审评价研究中心——深圳市卫健医院评审评价研究中心,通过对“三甲”标准的升级和与国际标准的融合,编制出《国际医院评审认证标准(中国)》(CIHA)。
2022年2月,CIHA上升为“国际标准”,以97%的得分率获得国际医疗质量协会外部评审会(ISQua EEA)权威认证,成为我国首个经国际认证的医院评审标准,成为与美国医疗机构评审联合委员会(JCI)、澳大利亚ACHS等比肩的国际医院评审认证标准。
深圳市卫健医院评审评价研究中心理事长徐小平介绍,CIHA既保留“三甲”医院评审在医疗质量、安全等方面的严格要求,又融入质量安全精益化、风险管理全域化、职业安全体系化、人文关怀细致化、医患关系坦诚化等国际理念。
助力医院提升管理服务质量和国际化水平
徐小平表示,通过推行国际医院评审认证,引导医院走向精细化、内涵化、专业化发展道路,进一步提升信誉和核心竞争力,打造高水平国际化医院品牌。根据评审认证情况,为获得认证医院提供详实专业的整改建议报告,持续开展差距分析、风险评估和咨询辅导,督促整改落实,并为我国医疗机构参与国际合作、拓展跨境医疗市场提供更多渠道。
2023年3月起,CIHA在全国启动医院评审认证,目前已有北京、香港、澳门、四川、广东、海南等6省(市)68家医院正在积极沟通参加评审,南方医科大学深圳医院、广州市第一人民医院、香港大学深圳医院、东区尤德夫人那打素医院(香港)、威尔斯亲王医院(香港)、深圳市光明区人民医院、南方医科大学第八附属医院等7家医院获得认证。
作为首批获得《国际医院评审认证标准(中国)》评审认证的医院,南方医科大学深圳医院在“港澳药械通”、商业医保、粤港澳大湾区和国际医疗机构的合作等方面实现新跨越,逐步实现与国际先进医院同质的优质服务与管理。
以标准出海助力医疗领域扩大开放
今年5月24日,国际医院评审认证标准再次吸引了世界卫生组织(WHO)及国际社会的目光。“2025国际医院认证与质量安全发展大会”在深圳前海国际会议中心举行,世卫组织、国际医疗质量协会专家,以及埃及、泰国、马来西亚等国家的代表分享交流了国际医院认证与医疗质量安全的实践经验。
据徐小平介绍,深圳市卫健医院评审评价研究中心加快推进我国国际医院评审认证标准出海出圈、走向国际,不断丰富标准落地应用场景,让CIHA成为中国医疗软实力“传播者”,助力提升中国在全球健康治理影响力。
除了入驻前海,深圳市卫健医院评审评价研究中心也在香港中银大厦设立香港办事处,期待借助香港的“超级联系人”角色,推动标准走向世界,让更多国家和地区加入医疗质量安全提升的“朋友圈”。与此同时,港澳医院积极参加评审认证,推动了粤港澳大湾区医疗服务同标同质,香港东区尤德夫人那打素医院和威尔斯亲王医院率先通过评审,以规则标准“软联通”促进大湾区医疗一体化,为大湾区居民带来国际化、同质化医疗服务,另外还有玛丽医院、屯门医院、基督教联合医院、港怡医院、澳门仁伯爵综合医院等5家港澳医院正在参加CIHA认证。
目前,我国正在拓展与阿联酋、乌兹别克斯坦等“一带一路”共建国家标准化合作渠道,逐步在全球树立“中国版”国际医院评审认证标准的品牌。
编辑 杨渝嘉 审读 秦天 二审 王雯 三审 甘霖