记者从深圳铁路获悉,“五一”假期首日,深圳铁路迎来了出行客流高峰,当天发送旅客53.2万人次。当天内地与香港假期重叠,广深港开行超210列跨境高铁,跨境客流达12.1万人次,同比增幅12%。
目前,从售票数据看,由深圳地区去往长沙、岳阳、南昌、武汉、成都、北京、梅州等方向的车票基本售罄,深圳北站、深圳东站客流尤为突出。
深圳铁路工作人员表示,针对假期客流新特征,铁路部门大幅提升高铁运力,动态实施“一日一图”,精准调配运力。假期运输期间,深圳铁路预计加开旅客列车超1100列,主要覆盖了省内广州、汕尾、潮汕和湖南、广西等旅游、探亲热门方向。此外,深圳北站还在30日、1日、2日、4日、5日开行夜间高铁,预计开行超200列,为旅客提供更多出行选择。
此外,为应对客流高峰,深圳站启用负一层候车室,以提供更宽敞舒适的候车环境;深圳北站进站口设置了15分钟的急客通道,确保旅客能够便捷快速通行。
为提升旅客出行体验,深圳铁路持续加大站车服务力度,推出便民服务举措。深圳北站在进出站口、候车室等关键岗位增派人员,做好旅客出行引导以及重点旅客的帮扶;对进出站流线上的引导揭示进行更新优化,在各进站口、售票厅设置业务快速指引,为晚到的旅客提供快速业务指引;在负一楼设立了遗失物品招领处,方便旅客寻找和领取不慎遗失的物品。
深圳铁路提示:假期客流较大,旅客在乘车出行时请提前做好规划,为市内交通、进站安检等环节预留充足时间,切勿“掐点”出行,仔细核对车票信息,以免耽误行程。
编辑 温静 审读 张雪松 二审 桂桐 三审 林捷兴