一平台一机制一网络：宝安区“三个一”模式实打实服务企业

“我们举办无人叉车招商大会，宝安区干部看到我们发出的链接，都帮忙在微信群里吆喝。”位于宝安区沙井街道的镭神智能系统有限公司董事长胡小波感叹说，良好的营商环境是企业发展的坚实后盾。

企业是高质量发展的基石。宝安区积极学习推广践行“四下基层”制度，党员干部直接联系企业，把情况摸实摸透，真情实意办好大小事，确保主题教育成效，让优良营商环境成为宝安的“金字招牌”。

这套服务企业的机制，被总结为一平台、一机制、一网络的“三个一”模式：一个数字化、智慧化的亲清政企服务直达平台24小时“不打烊”，一套运转高效、处理闭环工作机制“总在线”，一张扁平化、责任包干服务网络覆盖“无死角”。“三个一”模式正用简洁流程、快速效率，把主题教育成果，转化为服务企业、服务高质量发展的澎湃动力。

4.5万余次的企业一线走访

调查研究是我们党的传家宝。只有到企业一线面对面做实调查，服务企业才更为精准，更有深度。

宝安的“三个一”模式中，全区处级以上干部要求全体挂点企业，个人电话号码被交到了对应的挂点企业手中，直接成为挂点企业的“服务员”。这意味着，党员干部没有“二传手”直接服务企业更快更精准，节省企业“跑腿”时间，集中精力搞好发展。

位于宝安新安街道的易瑞生物技术股份有限公司，今年因业务增长较快，面临月度发票额度不足问题。接到企业反馈后，宝安区工信局迅速联动税务部门，48小时内解决了企业困扰。“从提出问题到给我电话解决问题，仅用了两个工作日，充分体现了深圳服务的速度。”易瑞生物企业负责人感慨地说。

“这处围挡往外移动了1米，但货柜车就可以进出公司，既提升了效率，也节省了费用。”位于宝安区航城街道的联诚发科技股份有限公司总裁龙平芳说，此前围挡挡住了公司货柜车进出道路，员工抱着试试看的态度向街道干部反映，街道马上组织研究并解决问题。

调查研究发现企业需求，暴露共性问题。记者了解到，围绕“干部需要什么”，宝安编制易学易用《企业常见问题百问百答》，补齐服务能力短板。围绕“企业需要什么”，宝安分类编制《惠企助企政策礼包》，让企业快速了解惠企政策。

迈开腿，勤走动，深入一线方能掌握真实情况，解决问题。记者了解到，截至10月底，宝安全区591名干部今年走访企业4.5万余次，收集企业诉求4553件，是2022年全年诉求总量的3.7倍，已办结诉求4480件，办结率达到98.4%。

实打实解决企业发展难题

把企业家当成自家人，把企业的事当成自家的事，成就企业的高质量发展。

产业空间是企业发展最为头疼的难题。“我们希望建设研发基地，宝安马上匹配了西乡客运中心工业上楼项目，组织我们与交通集团座谈，我们感到十分满意。”近期加码在宝安发展的企业首航新能源负责人表示。

投之以桃，报之以李。近年来，深圳吉阳智能科技有限公司高速增长，存在募资和扩大生产的需要，挂点干部了解企业诉求后，通过区属国企在石岩街道开发的新能源集聚区为其量身定做厂房，企业承诺公司未来上市后，将募投资金项目全部落地宝安。

记者了解到，今年以来，宝安累计帮助企业协调656件空间需求，落实物业面积超100万平方米。宝安区工信局还联动国资局，打造国企产业空间供需对接会平台，目前已经举办8场活动中，促成37家企业达成租赁意向合计28万余平方米。

让企业头疼的，还有融资难题。但当企业发展需要资金时，宝安企业鹏诚新能源科技有限公司负责人谭祖宪没有往银行跑，而是用手机打开宝安亲清政企服务直达平台“融资撮合”板块。平台测算为其公司的预授信额度为320万元，自动匹配了中国银行“知税贷”产品。“第二天，中国银行工作人员就上门来进行尽职调查，并在半个月内审批通过了300万元的授信申请。”谭祖宪感慨地说，“办这么件大事，我甚至没有出门。”

针对部分企业订单下降，宝安创新策划推出“政企供需洽谈会”，组织区内单位与企业匹配采购需求，常态化设立“周五供需对接日”，举办医疗器械、建筑业等24场政企供需对接会，坚持每周办一场。目前已助力400多家企业找订单，撮合成交约20亿元。

“希望一直保持这样的联络！”

2.4次——这是今年以来，宝安挂点干部平均每周到各挂点企业走访的次数。结合主题教育要求，持续的走访调研，汇聚政府和企业的高质量发展合力。

“公司生产的体外诊断试剂产品进入资质申报阶段后，因不了解申报，导致产品质量资格证书一直未办理。挂点干部到我们企业走访了解后，马上联系协调相关部门，手把手帮助我们申报，服务真是专业又周全。我们希望一直保持着这样的联络！”深圳市希尔曼生物技术有限公司负责人表示。

位于新桥街道的华高王氏科技（深圳）有限公司公司经理崔文岭谈到，“工厂突然停电，我们反映后，区、街道的企业服务中心的工作人员立刻协调供电所检查抢修。当天下着暴雨，他们就搭建临时线路保障生产。维修好供电专线后，又按照休息日时间进行线路切换，尽最大限度保障了企业生产。”

当176名员工需要体检，宝安企业日东精密回路技术（深圳）有限公司直接登录宝安亲清政企服务直达平台寻求帮助。“诉求一上传，当天下午，挂点干部就来到公司调研了解情况，并很快解决了问题，响应快速处理及时，我们非常满意。体检事小，但服务暖心，赢得的是发展信心。”日东精密环境安全科科长丘振贤说。

政企同频共振，带来的是双向奔赴。宝安区近日发布的经济“三季报”显示，前三季度宝安区地区生产总值为3695.93亿元，同比增长8.9%，经济总量和增速在全市均排名靠前，呈现稳中向好的态势。

编辑王子烨审读吴剑林二审钟诗婷三审詹婉容