事关“非暴力沟通” 这个项目有助于加强沟通拉进关系

非暴力沟通，您了解吗？近日，由宝安区民政局统筹的社会组织扶持资金项目在后亭社区图书馆开展了一期非暴力沟通线下交流活动，活动由至心社工组织开展，吸引了众多市民参与。

非暴力沟通又被称为“爱的语言”，其目的是强化给予和关怀的力量。如果运用得当，将会取代那些低效、俗套的语言，并形成新的沟通方式。此前，至心社工曾举行过非暴力沟通项目的线上读书会，市民反响不错。此次举行线下交流活动，主题为：如何表达请求。

据介绍，非暴力沟通有四部曲，分别是：观察、感受、需要、请求。社工通过情景设定与模拟，让参与者体验请求与命令的区别，尤其强调，区分请求与命令是表达请求的第一步。表达请求的重点更在于学会提出具体的请求，这样才能让被沟通者更清晰的了解我们的需要。

李女士感叹：“原来我之前更喜欢给孩子下命令，难怪孩子总是一副不情愿的样子，回去我得试试用请求而不是命令的方法和孩子沟通”。陈女士也分享道：“有次我在忙而孩子一直在边上打闹，我直接对孩子说‘闭嘴，你们怎么那么吵’，典型的命令且没有把请求具体化，通过这次学习，我想下次遇到这种情况我会和孩子们说‘妈妈这会在忙，需要集中精神，你们能去房间玩耍吗’这样来表达我的请求”。

据了解，非暴力沟通项目还有两场线下交流活动，主题分别是如何表达愤怒、拥抱悲伤学会爱自己。“如何让大家学会非暴力沟通，真正学会表达需要，这是我们服务的关键。”相关负责人表示。

编辑 高原