313万深圳人参加口碑双12 热度全国第7

一年一度的线下消费狂欢节，口碑双12进入第四年。今年的双12虽然是工作日，但完全没有阻挡深圳市民出门吃喝玩乐的热情。

“新零售和实体零售并不对立，在‘双11’、‘双12’这样的‘造节’活动中，实体零售的收获也颇多。”双12当天，家乐福公关事务经理谢海璇告诉记者，家乐福实体店的顾客有不少是中老年人，通过这种不断的优惠活动影响，他们也愿意尝试新的支付方式。而一些90后、00后，也通过这种活动看到实体卖场的改变，从而变成实体店的消费人群。

据口碑披露的数据显示，12月12日一天，全国总共有300多个城市参与了口碑双12活动。在深圳，有313万人参与了口碑双12线下抢购，参与人数在全国排名第7。其中，95后人群崭露头角，贡献14%的交易，越来越多的年轻用户，加入了双12“吃大餐、抢超市”行列。

宝安区参与热度空前 福田区剁手力最大

据了解，今年双12的优惠力度比往年都要强。口碑官方披露的数据显示，今年双12，全国总共有300多个城市的商家参与。

在大力度优惠的刺激下，深圳各区市民的参与热情都空前高涨。从参与人数看，深圳宝安区的市民参与度最高。从人均消费金额来看，福田区的市民剁手力度最大。口碑数据显示，深圳女性人均消费比男性多了16元，在这个花越多省越多的日子里，还是姑娘们比较精。全深圳有19个商圈参与双12狂欢，消费者前来吃饭购物，商圈人流对比平时都有大幅增长。

从0点开始，就陆续出现了市民凌晨排队买水果、逛便利店的情形。双12一大早，年轻上班族把早餐店、便利店、咖啡厅挤得满满当当。在星巴克，原价60多的两杯星巴克咖啡，用星巴克优惠券和口碑APP折扣下来只需要25元。中午在餐厅，原价100元的午餐，在商家5折和口碑APP 五折后，只需要25元。

双12引爆线下消费力

双12不光是消费者狂欢的节日，也是线下商家喜上眉梢的日子。家乐福中国的230家门店仅用了12小时，在口碑平台上的交易额就突破了一亿。德克士在一天内卖出了30万份鸡翅，屈臣氏的40多万份面膜、万宁20多万条纸巾，也被全国消费者一抢而空。

水果店门口，榴莲堆成了小山。

对于商家来说，双12不仅仅是优惠，也是帮助商家学会用互联网工具运营线下流量。

深圳海岸城八合里海记牛肉店店长龚正东向记者表示，八合里已是第二年参加“双12”活动，有了去年的经验，今年准备的货品是去年同期的两到三倍。12日中午就餐时段，客流量较去年同期增加50%以上，80%的消费者通过口碑或支付宝买单。

口碑公司CEO范驰认为，双12是属于全国线下商家的节日，也是线下商业和互联网结合，探索升级转型的尝试。在5折优惠背后，商家也在尝试通过数据分析、精准营销等互联网产品和技术，提升效率、精准地服务顾客。“双12让大家看到了线下商业的爆发力，也让商家看到背后互联网技术、数据对商业的影响和推动。”

编辑 耿超逸