携手发力下沉市场 沃尔玛低线城市多门店在京东到家1020日单量破千
读特记者 周雨萌 文/图
2020-10-23 16:14

日前,京东到家1020超市狂欢节圆满收官。沃尔玛作为最早与京东到家达成合作的商家之一,今年已是第五次参与1020,是继8月沃尔玛全国门店完成上线京东到家平台后,首度所有400多家门店共同参与1020大促。面对下沉市场蓬勃增长的“宅经济”需求,双方强强联合将“1小时生活圈”概念带入低线城市。1020期间,保持在一二线城市高速增长的同时,沃尔玛在三线及以下城市总体销售规模破纪录,总体销售规模位居平台首位。沃尔玛在攀枝花、楚雄、遵义、安阳、乐山等多座三线及以下城市的销售额同比增长超过100%,茂名、河源、肇庆等地的多家沃尔玛门店日订单量突破1000单。

沃尔玛中国全渠道电商及市场部副总裁朱颖表示:“立足顾客需求,不断提升顾客体验一直是沃尔玛和京东到家双方合作的目标。今年沃尔玛完成了全国门店的在线化,基于我们二十多年服务中国市场的经验,成功将1小时极速达服务带进更多的城市,并取得高速增长。未来,双方将继续紧密合作,让购物更加便捷轻松。”

达达集团副总裁何辉剑表示:“达达集团与沃尔玛始终保持着最紧密的合作关系,集团旗下京东到家平台与沃尔玛一道,致力于将即时可得的购物方式带给更多地区的消费者。双方携手加速下沉市场‘到家’服务的拓展与提升,并取得了显著的业绩突破,引领行业探索。未来仍将深度协同,致力于让‘万千好物 即时可得’。”

京东到家1020期间,沃尔玛拣货员在门店内拣货

受疫情因素影响,即时消费模式加速市场渗透育。在消费端,下沉市场的消费者经历了“宅生活”时线上消费的认知教育后,对即时消费的需求进一步升级,渴望生鲜、日用等商品也能足不出户、即时可得。在商家端,也亟需顺势加速下沉市场的线上布局,扩大服务范围。

今年以来,京东到家与沃尔玛携手发力下沉市场,让身处低线或偏远城镇的消费者,也能享受优质商品1小时送货到家的极速达体验。沃尔玛有百余家门店遍布三线或以下城市,强大的供应链能力保障了商品的质量与价格都极具竞争力,其多年服务社区的品牌号召力也备受消费者信赖。京东到家目前已覆盖1000多个县区市,达达集团旗下的本地即时配送平台达达快送已覆盖2500余县区市,在全国更广泛的下沉市场深耕“到家”业务。

双方强强联合互为彼此践行下沉战略的重要一环。京东到家保障沃尔玛所有门店均可启动全渠道服务,沃尔玛则为下沉市场提供了最为优质的商品供给,同时基于沃尔玛服务中国市场20多年的经验,扎根当地商圈及门店所属社区,为双方布局下沉市场打下了坚实的基础。

自今年双方共同发力下沉市场以来,销量增速显著。1020大促期间,沃尔玛在攀枝花、楚雄、遵义、安阳、乐山等全国多座三线及以下城市的销售额同比增长超过100%,攀枝花清香坪店、楚雄团结路店销售额同比增长超过500%,充分验证低线城市需求潜力。沃尔玛也在1020期间取得京东到家平台低线城市销售冠军的佳绩。

与此同时,门店日单量破千也不再仅仅存在于一二线城市。茂名的沃尔玛文化广场店1020期间单日销量多次接近2000单;沃尔玛河源中山大道店、沃尔玛河源越王大道店、沃尔玛肇庆端州四路店、沃尔玛宁德天湖东路分店等多个低线城市门店日单量均突破1000。高涨的日订单量1小时内有条不紊的送达,依托的是门店高效的履约能力。一方面,沃尔玛在全部门店均建设店内拣货仓,并通过数字化拣货路径、穿戴拣货设备等实现对员工拣货环节高效管理;另一方面,也依托达达快送充沛的运力保障,以及对沃尔玛全渠道订单接配的智能化调度。

沃尔玛与达达集团在2016年达成战略合作以来,双方围绕商品、用户、履约、营销、流量等方面,展开了一系列实践探索。如在商品方面,依托京东到家消费大数据作为参考,沃尔玛针对性的对生鲜肉品等商品采用预包装的举措,以增强商品保鲜提升食品安全性并加快履约时间。同时也尝试上线小份菜,满足不同消费群体的多样化需求。

沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表示:“今年,沃尔玛全国400多家门店已经全面接入‘到家’业务,携手达达一直践行‘顾客至上’的宗旨。未来,我们将立足于顾客需求,继续提供更多的零售创新模式,深耕全渠道发展,服务更多的顾客,让人们生活得更好。”

编辑 范锦桦

(作者:读特记者 周雨萌 文/图)
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