针对不文明游客欲进入鸣沙山月牙泉禁游区一事，9日下午，敦煌市委外宣办周姓主任告诉记者，当时景区工作人员对涉事游客进行了文明劝导，事发后景区也对相关安保人员进行了安抚。

有网友提议将此类游客加入“旅游黑名单”并强制带出旅游区，周姓主任告诉澎湃新闻，一般对待不文明游客以批评教育为主，目前“缺少强硬行为”。除非游客存在违法行为，比如违反《文物保护法》。

10月4日，有网友爆料称，甘肃酒泉景点鸣沙山月牙泉有不文明游客欲进入禁游区，景区安保人员进行劝导时被游客辱骂。网友提供的一段现场视频显示，月牙泉内多名游客打算跨过围栏进入禁游区，景区安保人员随即对其进行劝导。其中一名游客情绪激动，被同行的人推出围栏。视频中有画外音称“好多人要进去推保安，我觉得素质好差”。

9日，当事保安孙先生在接受红星新闻采访时称，4日值班当天，他看到一名男子打算跨过围栏进入禁游区，随后他立马跟进去，告诉该游客“围栏区域禁止入内，里面的人员请原路返回”。

孙先生称，与该男子同行的还有4人，但只有他一个人进入禁游区。整个劝阻过程 “不能算辱骂”，只是对方态度强硬，“后面推我可能是觉得我多管闲事了吧，我也只能言语劝导，不能动手。”

编辑 程思玮