“深环游”小程序推出，能源生态园化身“绿色课堂”

记者从市国资委了解到，市属国企深圳能源集团所属深圳能源环保股份有限公司（以下简称“深能环保”）主动创新服务模式，历时半年精心策划与打磨，推出微信端“深环游”小程序，聚焦市民多元化、个性化的参观需求，上线“个人拼团”“团体预约”“研学预约”三大场景化预约通道，实现“人人可预约、时时能参访”，让绿色科普触手可及。

目前，深能环保深圳各大能源生态园的个人拼团预约每月会安排诸多场次，具体安排以“深环游”小程序显示为准，想要参观的市民请持续关注“深环游”小程序。

近日，深能环保南山能源生态园迎来了首批通过个人拼团预约前来参观的观众，22位市民通过“深环游”小程序，体验了“时段锁定+品质成团”创新服务，该模式以科学配置、有序成团及系统零故障运行，保障了首秀平稳落地。

在专业讲解员的带领下，参观团开启了一场别开生面的“能源重生艺术之旅”。在序篇区域，弧形巨幕播放的《环境·将来》理念片，通过动画和数据生动呈现了垃圾处理对城市生态的赋能作用。智能沙盘区则动态展示了垃圾焚烧的工艺流程，让参观者直观了解环保科技。

艺术展区成为此次参观的亮点之一。由炉渣制成的《岩石里的花》展品惊艳全场，这些艺术品展现了“副产物炉渣里‘生长’出永生花”的创意理念。同时展出的“环保砖”技术样品，也让参观者亲眼见证垃圾变废为宝的过程。

在沉浸式讲堂，参观者通过《蝶变》影片中5任厂长的讲解，了解深能环保南山能源生态园的发展历程；透过玻璃看到中央控制室实时跳动的生产数据，直观地感受园区运转；长廊二区14米高的防爆隔音玻璃幕墙提供安全视角，参观者不仅能近距离观看烟气处理车间与汽轮发电机组车间的实景，还可通过垃圾焚烧流程技术视频，直观感受科技的独特魅力。

互动区域同样精彩纷呈，“垃圾分类游戏机”和环保知识抢答等环节吸引了众多参观者积极参与。大家在轻松愉快的氛围中学习到了丰富的环保知识，进一步增强了环保意识。

据悉，为了进一步优化参观体验，深能环保南山能源生态园同步推出了一系列贴心服务升级举措，入场处设置了电子欢迎屏，迎接每一位参观者的到来。新增了广播提示和指引地贴，为参观者提供了清晰的指引，让大家在园区内能够轻松找到各个参观区域。设立了企业志愿者保管岗，为参观者提供了物品托管服务，让大家能够更加安心地参观等等。

参观结束后，市民纷纷留言表达自己的感受。教师张女士在留言中深情写道：“从国企建设者的视角了解垃圾焚烧发电，让孩子深刻理解了匠心精神的内涵。”退休工程师陈伯则感慨地说：“作为老市民，看到企业的先进技术在城市改造中得到广泛应用，内心倍感自豪。”游客林先生也兴奋地表示：“讲解员专业又耐心，讲解过程就像在艺术空间里听故事一样，让人陶醉其中。”

截至目前，深能环保所属能源生态园已积极组织多批次个人拼团预约活动。未来，深能环保将加大开放力度，优化服务体验。一方面增加预约频次，拓展预约时段，方便更多市民报名参观，感受绿色科技魅力；另一方面丰富参观内容，结合最新环保科技成果和创新实践，提供更精彩的展示和互动体验。

（照片由能源集团提供）

编辑 杨渝嘉 审读 张雪松 二审 党毅浩 三审 赵明