福田区孖岭社区让健康志愿服务走进千家万户

在2025年深圳市卫生健康委组织的“健康深圳志愿服务典型案例”评选中，由福田区委社会工作部培育并推送的梅林街道孖岭社区“健康进万家 幸福在孖岭”便民服务项目成功获评。

该项目通过前期民意征集确定居民健康服务方向，以党建引领为核心，精准对接居民需求，由专业社工撬动辖区10余家医疗机构资源，形成一支专业健康服务队伍，同时整合辖区爱心资金，通过“社工+志愿者”协同服务模式，将专业、暖心的健康志愿服务送入千家万户，生动诠释了基层健康治理的“福田温度”。

党委发挥核心作用，构建多元服务格局。孖岭社区党委发挥核心作用，指导专业社工率先动员党员先锋志愿者，联动小区党支部、专业医疗机构及社区公益组织，共同打造多元参与的健康服务格局。项目累计开展健康公益服务75场，覆盖居民超3000余人次，将“健康管理”理念深植社区治理土壤。

创新模式织密网络，服务场景全覆盖。项目突破传统义诊局限，编织立体化健康志愿服务网络。从热闹的“党员市集”、固定的“健康守护站”，到广阔的社区广场，再到行动不便居民的居家床前，服务实现全场景覆盖。通过联合10余家医疗机构组建“健康志愿联盟”，确保健康科普、保健、康复服务链条全贯通。

专业力量精准触达，“邻里情”解“服务远”。项目积极引入中医理疗师等专业力量，并发动曾受惠居民组建了一支35人的“健康志愿服务队”。针对独居老人、残障人士等重点群体，社工开展常态化摸排，链接医疗志愿者提供上门理疗、健康监测等个性化、精准化服务，累计上门服务50人次。脑梗十年的肖大爷从沉默寡言到主动道谢；股骨头置换术后独居的覃女士提及上门服务感动落泪……当社区治理融入健康关怀，孖岭社区以志愿服务为纽带，用温暖的“邻里情”破解了“服务远”的难题，让守望相助的“近邻”文化焕发新生机。

（图片由受访单位提供）

编辑 谢欣如 二审 玄伟东  三审  邓明宇