南山区医疗集团总部：让“基层力量”成为居民健康的“安心丸”

晨跑晕倒的白领、药物过敏的上班族、食物窒息的青年，近期，南山区医疗集团总部下属的大冲、文昌街、风华三家社康接连上演生死救援。居民突发急症，从接诊到启动急救，基层医护团队快速处置，将患者从危险边缘拉回并高效转运。近年来，南山区医疗集团总部以体系化建设推动基层急救能力提升，为居民织就了一张张生命守护网。

社康急救：与时间赛跑的生命守护

7月底的一个清晨，大冲社康接到路人求助：小区有女子运动后晕倒。医护5分钟内抵达现场，迅速判断女子为低血糖发作，生命体征平稳，紧急处置并联系120转运，为后续治疗赢得了时间。

类似的场景在文昌街社康更为惊险：满脸通红的李女士（化名）在挂号时就引起了医护人员的关注，到诊室门口时已经摇晃欲倒，医护团队立即启动急救程序，初步判断为突发过敏性休克并完成用药处置，最终李女士安全转诊上级医院。“是社康的及时出手，让我躲过一劫”，李女士事后感激地说。

文昌街社康医护团队启动急救程序抢救李女士

更具挑战的是风华社康的抢救：30岁女性进食后突发喉头水肿、呼吸困难，医护团队3分钟内完成肾上腺素注射，将血压从危险值拉回正常区间。

三场救援共同诠释了基层医护“快判断、稳处置、强协作”的专业素养，为危急重症筑牢了社区第一道防线。

体系赋能：“训-控-用”闭环炼出真功夫

近年来，作为南山区全科医学重点学科及全科医学质控中心依托单位，南山区医疗集团总部通过“培训与质控”构建起覆盖全体医护人员的能力提升网络。

一是精准化培训。集团总部定期开展开展急救练兵、慢病管理等专项培训，从去年至今各项培训总共覆盖2.2万人次，急救技能考核实现全体社康人员全员覆盖，让“规范操作”成为医护人员的肌肉记忆。二是闭环式质控。从接诊流程到用药规范，从急救设备维护到团队协作细节，集团总部每季度开展全链条医疗质量督查，建立“问题发现-整改-跟踪”机制，确保医疗质量持续优化。

培训强基础，质控保规范。近年来，南山区医疗集团总部下属社康中心的急症处置成功率显著提升，居民就医体验持续优化。南山区基层应急网络不断织密筑牢，高效、便捷、优质的医疗卫生服务不断深度融入居民的生活，让居民健康更有保障。

编辑 白珊珊 审读 吴剑林 二审 王雯 三审 崔霞