送AI到身边：深圳“送教进企”让数千名职工搭上智能快车

近日，一个名为“全球关税战背景下AI赋能采购与供应链战略重构”的课程，让企业学员们现场见证了“智能关税计算工具”的实战价值。近期，由深圳市罗湖区人力资源局、深圳市罗湖区总工会指导，深圳市博维职业培训中心实施的“送AI进企业系列公益培训”，为企业量身打造“送教进企”定制课程，为职工带来了实实在在的改变。

不仅如此，培训还把课堂“搬”到了需求一线。针对矿区偏远、文件处理耗时的痛点，课程聚焦“AI安全监测报告自动生成”技术，让工作人员通过手机拍摄现场照片，即可自动生成规范报告，彻底解决了“手写报告来回寄”的老问题。

这场聚焦人工智能的职场技能应用公益培训项目精准击中需求，源于首创的“三单制”服务模式，这一模式已被多家企业列为“员工培训参考模板”。工作人员介绍，课前会深入企业调研需求，比如有物流企业提出“智能客服话术优化”需求后，课程便直接聚焦“AI话术生成+客户情绪识别”。据介绍，此次活动覆盖了能源、物流、生物科技等12个重点领域，其中物流行业的“智能路径规划”、生物科技的“实验数据可视化”成为高频需求。

与此同时，培训课程采用模块化组合模式，企业需要什么就教什么。比如有科技企业仅需要AI的PPT和报表功能，培训便“掐掉冗余、直击重点”，3小时就让员工掌握核心操作。有企业员工在培训后，AI工具使用率从12%跃升至89%；有生物科技企业通过智能点检模板，将设备检查时间从45分钟压缩到10分钟，“相当于每天多出来2小时生产时间”。这些案例将作为下一阶段的“实战教材”，让更多人看到“AI不是抽象概念，而是能提效的工具”。

政府搭台、企业点题、机构研发、员工受益，深圳的“送AI进企业”模式，通过打破传统培训的壁垒，将AI技能直接送到企业和员工身边，让更多人享受到了科技发展带来的红利。据悉，新一期培训已在筹备中，将新增“AI伦理”“行业大模型”等前沿内容。

编辑 冯思颖 审读 张雪松 二审 李璐 三审 潘未末