无论你身处世界的哪一个角落，每一位中国人都应该记住这个外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线，它将为全世界的中国人提供帮助！

6月7日，深圳市外办联合市社会组织总会举行了海外领事保护工作培训讲座，广东省外办副主任罗军结合海外领事保护知识与实际案例为来自我市海外领事保护工作联席会议31家成员单位、重点行业协会、企业、留学机构、旅行社的百余位代表上了一堂精彩而生动的海外领保实战课。

活动现场。

记者在活动中获悉，市外办将于本月内在全市部分公交候车亭开展海外领事保护知识公益宣传，以图文并茂的表现形式让“海外领保”更加深入人心。

数据显示，2015年深圳组织出境游达453.28万人次，同比增长4.92%。截至2015年我市企业经核准备案已在境外130多个国家和地区设立了4803家直接投资企业。各类人员和机构境外安保工作也面临着巨大的挑战。

据悉，2014年9月，外交部设立了全球领事保护应急呼叫中心“12308”热线, 并开通官方微信号“领事直通车”，而深圳市外办也于2015年10月正式开通了官方微信号“深圳外事”，发布最新的领事工作动向、权威的海外安全提醒和各类领事服务类信息，海外领事保护和服务进入更迅捷便利的信息化时代，为深圳市民海外平安行架起了一条全天候、零时差、无障碍的绿色通道。

海外领事保护知识图片展走入校园 。

伴随越来越多深企“走出去”，其面临海外市场的各类风险与挑战也在随之增多，深圳市政府率先在全国副省级城市中建立了由市外办牵头的公民和机构海外安全保护工作机制， 20余家成员单位和各区（新区）政府（管委会）等联动处理有关事务，涉外突发事件一旦发生，联席会议成员单位将根据事件分级按照各自的职能分工启用对应的处理预案。

除了从制度设计层面的保障，还有从宣传教育层面的预防，深圳市外办近年来每年都会组织若干场海外领事保护宣讲会，针对受众不同宣讲内容也有所分别，但都侧重于“预防性海外领事保护工作”。2015年11月，深圳首次以“宣传月”的形式来开展“海外领事保护”宣介工作。市外办通过定期开展海外领保“进课堂、进社区、进家庭”活动实现了“海外领事保护知识”普及教育常态化。

海外撤侨画面。

无论你身处世界的哪一个角落，都请牢记这个号码：

+86-10-12308，按0再按9直接转人工。（备用长号码 59913991）

不管你走了多远，祖国，永远是你的后盾！

【读特新闻+】

对于很多市民来讲“海外领事保护”一词仍然有些陌生。其实，“海外领保”并不遥远，就在你我身边！

何为“海外领事保护”？就是中国公民、法人的权益在海外受到侵害时，中国驻外使领馆向驻在国当局反映并敦促依法公正妥善处理，维护人身、财产、居留、就业等合法权益。不论是因公还是因私出国的中国公民都可以享受到海外领事保护和服务。

海外撤侨画面。

海外领事保护的对象

凡是依照《中华人民共和国国籍法》具有中国国籍者，都可以得到中国政府的领事保护。

只要是中国公民，无论是定居国外的华侨，还是临时出国的旅行者；无论是大陆居民，还是香港、澳门和台湾同胞，都是我们提供领事保护的对象。

如何寻求海外领事保护？

既然大家对于海外领事保护没有足够的了解，现在就和各位共同学习一下，到底在什么情况下可以得到海外领事馆的帮助吧！

1.当您的合法权益在所在国受到侵害，或与他人发生民事纠纷，或涉及刑事案件，中国驻外使、领馆可以应您的请求推荐律师、翻译和医生，帮助您进行诉讼或寻求医疗帮助。

2.可以在所在国发生重大突发事件时，为您撤离危险地区提供咨询和必要的帮助。

3.可以在您被拘留、逮捕或服刑时，根据您的请求进行探视。

4.可以在您遭遇意外时，协助您将事故或损伤情况通知国内亲属。

5.可以在您遇到生计问题时，协助您与国内亲属联系，以便及时解决费用问题。

6.可以协助您寻找失踪或久无音讯的亲友，但您提出请求时须提供被寻人员的详细信息。

7.可以根据中华人民共和国有关法律和法规为在国外合法居留的中国公民颁发、换发、补发旅行证件及对旅行证件上的相关资料办理加注。

8.可以为遗失旅行证件或无证件的中国公民签发旅行证或回国证明。

9.可以根据中华人民共和国有关法律、法规和相关国际条约为中国公民办理有关文件的公证、认证；在与所在国的法律规章不相抵触的情况下办理中国公民间的婚姻登记手续。

揭秘深圳海外领事保护典型案例

1. 2010年4月，深圳一艘运煤船在澳大利亚大堡礁海域搁浅。市外办及时通过国家有关部门了解事故原因、处理进展，协助涉事单位约见保险公司、委托律师等，协助开展事故处理。

2. 2012年6月，深圳一市民被菲律宾反政府武装绑架。市外办立即牵头成立专项工作小组，与上级外事部门、我驻菲使领馆密切联系，通过当地组织与绑匪接触，并与市民家属密切配合。经多方斡旋，最终成功救回该市民。

3. 2013年6月，深圳一登山爱好者在巴基斯坦南迦帕尔巴特峰营地遭枪击身亡，遗体由巴国务部长护送回中国。市外办紧急协调海关、边检、检验检疫、殡葬等部门，使双方得以顺利开展移交、入境和殡仪手续。

4. 2013年6月，深圳一名喀山大运会志愿者在俄因车祸受伤，经一个月治疗后病情趋于稳定，需回国进行康复治疗。在市外办协调下，航空公司机组和随行医护人员及时取得入境签证，伤员转运等事宜均得以顺利进行。

5. 2013年8月，一深圳籍女士在印度自助旅游时，行李、证件、钱财被盗，向我国驻当地领馆求助。市外办多方联系其亲友，为其汇去回国旅费，帮其摆脱困境。

6. 2013年8月，一艘深圳籍渔船在距法属玻利维亚首府帕皮提约700海里的南太平洋海域侧翻遇险，船上有10名中国船员。市外办通过中国驻当地使领馆协调法方对失事海域进行搜救，将受伤船员送往当地医院治疗，妥善处置遇难船员遗体，并帮助涉事公司事故处理工作人员快速获得赴法签证。

7. 2013年11月，市外办接到市民求助，其孩子一年前赴北美某国留学，已失联3个月，希望得到帮助。市外办通过发动多种资源帮助查找。2014年初，该家庭团圆。

8. 2014年7月，深圳一市民在马尔代夫旅游时精神病发作，撕毁护照和返程机票，被马当局扣留。市外办通过驻当地使馆协调交涉后，马当局为病人提供了暂时治疗和人道待遇，随后病人得以顺利接返，送本市医院就医。

编辑 牧丫