唯一一个离境退税覆盖“海陆空”全类型口岸的城市、首推离境退税“一单一包”便利化试点、首次在国家级展会现场设置离境退税专区……深圳自2023年12月实施离境退税“即买即退”政策以来,持续深化政策落实,积极推动离境退税商店扩围,加大丰富退税商品供给,提升服务便利化水平,大力度增设离境退税口岸。记者从深圳市税务局获悉,截至6月10日,今年全市离境退税商品销售额同比增长2.45倍,“即买即退”销售额同比增长超22倍。
先行先试
深圳打造离境退税标杆城市
深圳是离境退税全国首批实施城市之一,2016年4月开始试点离境退税政策;2023年12月试点离境退税“即买即退”便利措施;
2024年12月开通文锦渡口岸为离境退税离境口岸,成为华南地区首个“海陆空”离境口岸全覆盖的城市。
今年4月,深圳在全国率先实施离境退税“一单一包”便利化模式,实现购物消费环节商店统一打包服务、全程密封管理、海关一次性验核,极大缩短口岸海关验放时长,旅客等候时间平均降低70%,进一步提升入境消费便捷性。5月,深圳在第二十一届中国(深圳)国际文化产业博览交易会上首设“深圳离境退税专区”,推动离境退税“即买即退”便利化措施首次在国家级展会实现落地。
深圳市税务局第二税务分局有关负责人告诉记者,“离境退税‘即买即退’服务措施全国推广政策公布后,深圳先行先试,积极推动‘即买即退’扩围,在目前已有6个集中退付点的基础上,计划6月底前新增海雅缤纷城、金光华等5个集中退付点。”
据了解,深圳现有510家离境退税商店,在此基础上,深圳市税务局将协同各相关单位和部门,配合“山海连城”旅游品牌建设,将重点交通枢纽、热门入境游景区纳入离境退税商店重点覆盖范围,全力打造蛇口邮轮母港K11 ECOAST、深圳机场离境退税商店示范基地,计划6月底前大幅增加离境退税商店数量。
提振消费
离境退税点燃深圳入境游购
“退税用时2分钟,太便捷!”5月24日,来自台湾的客商金于峰在第二十一届文博会10号馆“深圳离境退税专区”入手了一台4990元的大疆无人机,还拿到381.58元退税款,“以前总觉得在国外买东西退税很便捷,这回在文博会上,我的感受是比在国外购物更便捷。”金于峰还体验了深圳特色的“一单一包”便利服务,在离境时实现快速验核。
深圳服务和深圳速度,让不少境外旅客与金于峰都有同样的入境消费感受,那就是“便捷”跟“高效”。“深圳智造”和“深圳科技品牌”更成为国际游客的消费“新宠”。据悉,我市将持续丰富科技“智造”产品供给,推动华为、大疆、荣耀等更多中国高科技产品、深圳“智造”产品进入离境退税范围,提高离境退税商品“科技含量”。此外,我市还将不断丰富国产特色商品供给,推动永丰源国瓷、玛丝菲尔女装等国货产品、深圳“特产”摆上离境退税“货架”,扩大国产特色商品的国际影响力。
记者昨日从深圳市税务局获悉,为最大化便利离境退税,深圳将积极发挥科技之都优势,通过“数智赋能”进一步提升入境消费体验:上线自助退税小程序,使境外旅客可自助上传退税单据,线上即时校验审核;不断丰富境外旅客电子退付渠道,持续升级推广“一单一包”快验模式,升级“智能验核”,便利旅客“无感”通关;推出多语种政策服务,线上线下全渠道提供10语种离境退税指南,推出全国唯一的繁体版服务指南。
担当作为
深圳持续优化离境退税措施服务
离境退税对吸引入境消费、扩大国内需求具有重要意义。为进一步提升国际旅客游客来深购物便利体验,深圳市税务局主动作为、靠前服务,充分释放离境退税政策红利效应、推动消费提质扩容,多措并举为境外旅客购物提供离境退税个性化服务。
据悉,自离境退税新政实施以来,深圳市税务局从购物开单、申报退税、退税款支付、宣传等全流程入手,完善离境退税管理系统,提高商店开单效率,缩短旅客等待时间,着力提升退税便利度。
深圳市税务局还精细化开展离境退税新政业务辅导,积极组建由外语人才、业务骨干组成的政策辅导团队,深入商圈“一对一”开展离境退税“即买即退”政策宣传辅导;与此同时,通过制作宣传片、短视频等新颖活泼的宣传产品,在城市商圈、文旅场所、进出境口岸等境外旅客集中的场所投放;联合商务部门开展线上“云宣讲”与线下知名商圈面对面培训,扩大政策宣讲覆盖面;建立税务部门、代理机构、系统运维“三方协同”机制,对商店开展“一对一”精细化辅导,及时同步离境退税政策最新信息,发布商店遴选通知,针对共性问题进行统一答复;指导代理机构用好“点对点”线上预审机制,提高商店离境退税申请单开单准确率至98%,减轻海关端、代理机构审核压力。
为进一步提升离境退税商店审批效率,资料接收方面,6月起将以往由商务部门收集资料、转交税务部门审批的方式,调整为直接由税务机关接受资料开展审核,大幅压缩商店申报时限。此外,还通过对核心商圈集中培训辅导、商店资质提前筛查审核、统一组织申报的方式,实现万象城、壹方城、深业上城等核心商圈快审快批。
深圳市税务局有关负责人表示,“下一步,税务部门将结合深圳实际,进一步探索离境退税落地新场景、新举措,推动‘即买即退’集中退付点覆盖全市核心商圈、交通枢纽、特色街区,实现‘即买即退’全城通办,以标识统一、流程统一、商品多元等举措打造离境退税示范街区,为全国推广落实离境退税政策提供‘深圳经验’。”
编辑 白珊珊 审读 吴剑林 二审 王雯 三审 甘霖
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