美图秀秀又双叒被法学生起诉！质疑其广告设计方式导致用户频繁误触 | 网事

近日，一法学生团队指控美图秀秀存在延迟弹出广告、使用浅色小字号关闭键等设计，涉嫌诱导用户误触。此前，美图秀秀就曾因“摇一摇”开屏广告和付费删人脸信息条款两度被起诉。这家年广告收入8.5亿元的港股上市公司，再遭质疑。

针对此次事件，法律人士在采访中指出，法学生团队指出的美图秀秀采用“延迟弹出+小字号关闭键”广告设计，涉嫌违反自愿交易原则及互联网广告相关法律规定，构成对用户选择自由的实质剥夺。

法学生团队起诉美图秀秀

广告弹出设计涉嫌侵犯用户权益

今年4月初，法学生小虹（化名）在社交平台发帖，分享了团队将美图秀秀APP所属公司告上法庭的经过。据小虹描述，当用户打开美图秀秀APP并进入图片选择界面时，在最初的零点几秒内，界面上并未出现弹窗广告，此时用户的注意力通常集中在相册中想要选择的图片上。然而，就在这极短的时间内，广告会突然弹出，极易被用户误触。

进入美图秀秀APP图片选择界面，图片旁出现的广告。使用美图秀秀APP过程录屏

“美图秀秀可以在用户进入界面时就直接展示广告，而不是延迟零点几秒再弹出。”小虹团队认为，这种设计极不合理。此外，广告的关闭按钮设计得较小且颜色较淡，用户很容易误点。即便点击了关闭按钮，也无法直接关闭广告，这不仅严重干扰了用户的正常操作，还可能将其引至不相关页面，甚至存在误点不安全链接的风险。

小虹表示：“我们团队一致认为，这种延迟弹出的广告链接并非基于用户主观意愿的选择，而是美图秀秀故意将广告嵌入用户的必经操作路径，变相强制用户接受广告服务。这种行为实质上是通过技术手段剥夺了用户的自主选择权，违反了《民法典》《广告法》以及《消费者权益保护法》等相关规定。”

基于上述理由，小虹团队将美图秀秀APP所属公司告上法庭，并于今年4月2日收到受理案件通知书。目前，该案件正在等待开庭通知。

4月8日，团队将此次诉讼经历制作成视频分享至哔哩哔哩平台，却遭美图秀秀以“侵害法人名誉权”为由投诉。投诉方称，该视频在法院尚未判决的情况下直接认定其存在违法行为，虚构事实，贬损其商誉。经平台审核，该投诉因“证据不足”被驳回，相关视频目前仍可正常观看。

小虹团队在哔哩哔哩平台的申诉页面。受访者供图

非会员关闭广告仍陷二级菜单

律师：涉嫌违反自愿交易原则

针对小虹团队所描述的情况，读特新闻记者实测发现，在未登录任何账号或非会员账号的情况下，进入美图秀秀APP图片选择界面后，确实会弹出广告。点击右上角关闭按钮后，系统会弹出包含四个选项的二级菜单。

关闭广告后，系统弹出的二级菜单。美图秀秀APP截图

若点击“会员免广告”，则跳转至会员开通页面。其中，粉钻VIP与SVIP均承诺去除在相册列表、照片选择、美容/美化挂件、保存分享时的相关广告以及广告弹窗。

若点击“什么是个性化广告”，则会显示广告是基于“用户兴趣偏好智能推荐”，并强调美图秀秀仅提供技术平台，不获取其他应用数据。而选择“看过了”“广告质量差”选项，则可关闭当前广告。

左为点击“会员免广告”出现页面，右为点击“什么是个性化广告”出现页面。美图秀秀APP截图

值得注意的是，当登录会员账号时，则不会出现广告。此外，美图秀秀APP还提示道，“广告特权”仅指可自动减免部分广告，在使用美图秀秀服务的过程中，仍将接触到开屏广告、背景板广告。

深耕数字经济领域的广东邦燊律师事务所律师屈文静提到，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权自主选择提供商品或者服务的经营者，以及商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。该条款赋予消费者在交易关系中的主动选择地位，是维护市场公平交易秩序的基石。

“美图秀秀APP采用‘延迟弹出+小字号关闭键’的广告设计，在一定程度上容易让消费者在点击所选图片时误触广告，实际上是在强行让消费者点击广告。”屈文静表示，此举涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条所确立的自愿交易原则，构成了对用户选择自由的实质剥夺。

此外，《互联网广告管理办法》第十一条规定，不得以欺骗、误导用户点击、浏览广告。工业和信息化部2023年2月发布的《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》也提到，开屏和弹窗信息窗口应提供清晰有效的关闭按钮，保证用户可以便捷关闭，不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。

屈文静认为，美图秀秀的上述行为，亦涉嫌违反有关互联网广告的法律规定。

美图秀秀官网截图

广告业务收入年增长12.5%背后

多次因广告设计陷入纠纷

此次诉讼并非美图秀秀首次因广告设计陷入法律纠纷。2023年4月，武汉大学学生张馨月团队曾起诉美图秀秀“摇一摇”开屏广告，指控其侵犯用户自主选择权及个人信息安全。最终，法院判决支持其部分诉讼请求，要求美图秀秀对触发用户跳转的交互动作参数进行合规设置，并赔偿张馨月数据流量损失费1元。

2024年11月，另一法学生团队针对美图秀秀的“付费删除人脸信息”条款提起诉讼，平台最终在诉前整改并出台新规，允许用户无需额外付费使用AI写真服务，即可删除自己的“面部信息档案”。

据美图秀秀官网介绍，美图公司成立于2008年，是一家以人工智能为驱动的科技公司，旗下产品包括美图秀秀、美颜相机、Wink、美图运修等。2016年12月，美图公司在香港联合交易所主板挂牌上市。

美图公司于今年3月发布的年度业绩报告显示，2024年，公司总收入达到33.4亿元（人民币，下同），同比增长23.9%。经调整后归属于母公司权益持有人的净利润为5.86亿元，同比增长59.2%。

图源：美图秀秀官网

在33.4亿元的总收入中，广告业务收入为8.5亿元，同比增长12.5%。截至2024年12月31日，美图付费订阅用户数约1261万，同比增长约38.4%。

4月15日，读特新闻记者就平台广告设计逻辑及安全性审核等相关问题，通过美图秀秀官网所提供的媒体交流渠道发送采访函，截至发稿，尚未收到回复。

读特新闻将持续关注案件后续进展。

编辑 张克 审读 郭建华 二审 关越 三审 詹婉容