在摄影行业快速发展的今天,海马体凭借其创新的商业模式和卓越的服务体验,迅速成为行业的佼佼者。而这一切的背后,离不开科技赋能的强大助力。近年来,海马体通过与 Mac 的深度合作持续实现从传统摄影到智能服务的华丽转身,为用户带去不同的摄影体验。
海⻢体累计服务⽤户超过 2600 万,每天修图数量达 6 万。此外,有 90% 的员⼯选 ⽤ Mac。
海马体作为中国领先的全方位服务照相馆品牌,短短十年间从一家初创公司迅速成长为行业先驱,在全国 90 座城市开设了 600 家门店,累计服务用户超过 2600 万,每天修图数量高达 6 万张。这一成就的背后,离不开 Mac 的全方位支持。最近苹果全球产品营销副总裁 Bob Borchers 亲自探访海马体佛山岭南天地专门店,Bob Borchers 在参观过程中,也对海马体能够基于苹果强大的设备和服务生态,从管理层到行政部门,从运营到供应链,从市场营销到门店端,以惊人的效率和品质为顾客提供个性化摄影服务表示高度赞赏。他指出,海马体不仅充分利用了苹果设备的强大性能,还通过自主研发的应用软件,进一步提升了照片品质和修图效率。
在与团队的交流中,Bob Borchers 给出了宝贵的建议,认为海马体的成功案例充分展示了苹果产品在企业应用中的潜力,同时也为其他企业提供了借鉴。他鼓励海马体继续探索苹果技术在摄影服务中的创新应用,进一步提升用户体验,并强调苹果将继续支持像海马体这样的企业,通过高性能的产品和成熟的应用生态,推动业务的持续发展。
“Mac 强大的性能和出众的设计,为我们成为艺术与科技并驱的企业提供助力,将承载心动与美好的照片呈现给数千万用户。”海马体创始人兼首席执行官黄逸涵表示。海马体通过基于 Apple 框架打造、集成机器学习能力的自定 app,借助 Mac 的强大性能,实现了整体摄影流程的全面焕新。
海马体创始人兼副总裁吴雨奇也强调:“对极致用户体验的追求,让我们选择了 Mac。它助力我们轻松协作,打造卓越产品,将高品质摄影引入日常生活。”从顾客到店开始,前台签到、选择拍摄主题、与摄影师一起挑选照片,再到与修图师沟通修图效果,整个流程都有 Mac 相伴。店内配备的 4.5K 视网膜显示屏的 iMac,让细节更到位、感觉更出彩,为顾客带来全新的摄影体验。
据海马体相关负责人介绍,现已部署超过 5600 台 Mac 设备,涵盖了从门店到制作中心、从企业运营到直播团队的各个业务部门。Mac 的强大性能和可靠稳定性,让员工能够高效完成各种工作。其处理器速度飞快,支持 P3 广色域并拥有 500 尼特亮度的视网膜显示屏,让修图师能够交付更优质的成品照片。此外,Mac 的安全性也为海马体提供了坚实的保障。文件保险箱和数据保护等内置加密功能,可有效保障数据安全,抵御恶意软件和病毒的威胁,防止停机和误工的情况发生。
值得一提的是借助 Apple 框架如 Core ML 和 Metal,海马体的开发团队构建了 AI 驱动的自定 app,为公司简化了照片制作流程。修图中心的数百名修图师能够快速处理数以万计的照片,且这一切都能在 Mac 本地运行。修一张图能为修图师节约 60 秒左右,相当于每月可节约 3 万多小时。这样一来,修图团队就能有更多时间专注为顾客设计个性化、打动人心的效果。再加上 Apple 芯片的强力加持,修图和处理数百张大图还能再加速。这种技术创新不仅提高了工作效率,还为海马体带来了更强的市场竞争力。
(图片由受访企业提供)
编辑 赵璐 二审 玄伟东 三审 丁庆林