有事好商量！光明送服务上门调解纠纷

时至年底，光明区光明街道办推进实施民生微实事劳资和谐进园区项目，并积极开展劳动纠纷前期多元化上门调解服务，旨在通过政府主导、社会参与的多元化预防和纠纷调解模式，全方位保障劳动者合法权益，守护园区劳资关系稳定和谐。

在“有事好商量”劳动纠纷上门调解服务中，律师、心理咨询师等工作人员积极倾听与记录劳动者的诉求，耐心调解，及时提供政策咨询与情绪疏导等服务，并努力寻求双方利益最大公约数。例如，在某家政服务公司强制员工休假与离职的案例中，工作人员多次上门沟通，最终说服家政公司同意支付诉求人休假期间的基本工资与合理的补偿金。在某电子公司欠薪的案例中，两位诉求人的欠薪金额高达4万元，在调解人员的多次沟通协调下，最终企业与员工签订了工资支付协议并按时发放工资。

值得一提的是，在劳动纠纷调解过程中，工作人员始终坚持“以人为本”的原则。他们不仅关注纠纷的解决结果，还注重维护劳动者的尊严和权益。在调解过程中，工作人员积极为劳动者提供法律帮扶和心理疏导，帮助他们理性对待纠纷，寻求合理的解决方案，达到和谐共赢的局面。

编辑 秦天 审读 欧阳晨煜 二审 桂桐 三审 周国和