11月19日举行的新时代智慧福田成果发布会上,以“智慧福田”APP、城区综合治理平台、街道工作平台、块数据应用平台等一系列智慧应用平台,以及智慧法院“巨鲸智”网上平台、社会要素交易平台和“云上公证”等列阵项目同时发布。
智慧福田APP:公共服务的掌中宝
“智慧福田APP”是智慧福田的公共服务门户,是福田区按照“四化+四统一”模式建设的集成化移动化智慧服务平台。
通过运用大数据、人工智能等技术手段,通过“一个窗”、“一个号”提供交互式一体化的全程智能场景式服务模式,落实“让数据多跑路,让群众少跑腿”,实现民生需求和供给的精准对接。有了智慧福田APP,市民找政府办事,如同上“淘宝”网购物一样方便。家有高龄老人领津贴、文体中心找场地、医院就医排号都可掌中办理。
智慧福田APP可以有效解决市民原来在享受政府便民服务的时候,需要去下载很多相关APP,关注很多微信公众号等困扰。通过集成化化解了交互友好性不足,反馈问题复杂,政企信息深度不够等问题。
城区运营管理中心:基层治理的现代化“脑库”
城区运营管理中心,是集城区大数据支撑、城区规划、综合管理、应急协同指挥等功能于一体的跨部门业务融合平台,可实现城区运行状态的全面感知、态势预测、事件预警和决策支持,是城区综合运行管理的“中枢”。汇集条数据为块数据,高度关联网格化管理和标准地址,建立区、街道两级社会治理体系,采用“点到点”智能分拨和“基础+专业”网格机制,自动感知数据源,自动分类、分流事件信息,统筹指挥事件处置,快速响应群众诉求,实现部门高效协同。
“巨鲸智”平台:智慧法院网上开庭
巨鲸智平台,即类案全流程在线办理平台,是福田区人民法院和阿里巴巴(中国)有限公司合作建设智慧法院推出的首个信息化办案辅助平台,在全市率先实现了立案、审判、执行全流程线上办理。要素式审理、网上自助立案、电子签名盖章、电子送达、网上开庭、裁判文书自动生成、网上执行,每一个举措,都是从问题导向,围绕如何提高立案和审判效率、减轻当事人负担,重点突破立案排队长、案件审理周期长等老大难题。
云上公证:捉住钓鱼网站的“狐狸尾巴”
福田区“云上公证”项目,是福田公证处联合福田区科创中心共同研发的“互联网+法律服务”科技创新项目。使用云公证,可以帮助上网者轻易识别访问网站的真实性,最大限度地辨别假冒、钓鱼网站,避免网络欺诈;网上证据保全简便有效易操作。通过“公证浏览器”启动云上公证,实现了互联网技术与公证法律服务之间的智能联接。
社会要素交易平台:社会服务领域的公益“淘宝”
福田区建立全国首个社会领域的要素交易平台,汇聚政府、企业、社会组织、社会服务项目或产品、资金、服务、技术等各类要素,实现信息深度融通和资源精准对接。不同于现有的线上公益慈善筹款平台资金全部来自民间,社会要素交易平台以福田区社会建设专项资金每年近2500万的资助金额和近160个优质项目作为平台的“种子流量”,实现政府资金和社会资本“双轮驱动”的效果。
编辑 刘彦