16岁少年剪头烫发被索要4000元？官方通报：已立案！

昨日（9月8日），浙江省杭州市余杭区市场监管局发布通报：网传“16岁少年剪头烫发被索要4000元”一事，经初步调查，该理发店涉嫌存在消费欺诈行为，已立案调查。

市场监管部门将依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为。同时，也提醒广大消费者在消费时提高警惕，注意查看服务项目的价格公示。

此前报道

9月7日晚，浙江省杭州市余杭区西溪北苑，一名16岁少年在理发店剪头烫发被要求支付4000元，发生纠纷后选择报警。

9月8日，一位知情者向记者证实，9月7日事发杭州余杭区西溪北苑。

“报警的就是他。”知情者介绍，这名16岁少年去店里理发，被店家要求支付4000元，少年不愿意当冤大头，最后选择报警处理。

“理发多少钱，染发多少钱……”知情者认为洗、剪、吹，理发店应该明码标价。

记者看到，现场视频显示，在众人围观之下，有民警在涉事理发店外找这位少年和店方负责人进行调查处理。一位店方负责人表示：“如果他事先跟我沟通过，我们就不要他赔钱。”

视频截图

另一段现场视频显示，办案民警回怼店方负责人：“我跟你讲，下一次做什么头多少钱，不要跟我这个那个，剪个头300块钱，能不能贴上去给我？能不能不要300多元变成1000多元，行不行？我就问你这句话！”

编辑 黄小菊 审读 伊诺 二审 周梦璇 三审 万晖