随着高温天气的来临，市民日间外出欲望降低，对外卖、代买等需求随之增加，此外520、618也将迎来订单高峰，即配行业如何应对节假日及夏日订单高峰、保障骑士在炎热天气下配送安全等受到重点关注。据悉，国内领先的独立第三方即配平台顺丰同城于近日启动“夏季大狂欢”活动（以下简称活动），投入6666万元资金用于扩大骑士队伍，围绕招募激励、新人支持、关怀体系及能力提升等多个维度稳固运力基础，确保为广大用户提供高效可靠的配送服务。

高温天气市民即配需求拉升

加码招募激励，助力即配萌新“轻装上阵”

本次顺丰同城斥资6666万用于招新，持续扩大就业供给，为夏季即配高峰需求提供支撑。值得一提的是，本次纳新投入以双向激励方式开展。老骑士推荐新人加入，即有机会获得1000+的现金奖励；新人不仅可以领取首单奖，更有机会参与装备返款活动，实现0元购入骑士跑单必备装备。

此外，随着暑假的来临，广大学生群体开始寻找勤工俭学的机会，而骑士岗位凭借其灵活的时间安排、劳动与回报成正比的显著特点，成为了学生群体兼职的重要选择之一。平台专门针对18-20岁新人推出专属补贴，提供注册即送大额装备优惠券、换电优惠券等福利，助力“即配萌新”低成本入行。

在招募推广方面，平台将积极拓展与高铁物业、招聘会、公园、商超等渠道的异业合作，定期开展招募介绍、答疑等线下活动；针对有意愿加入又不方便到线下的人群，平台也将通过“顺丰同城骑士公众号”、boss招聘等线上渠道持续发布活动相关信息。线上线下双向加码推广力度，以便想加入平台的新人能第一时间获悉当地的权益和政策。

顺丰同城骑士招新现场

关怀体系从“身”至“心”，全方位提升骑士归属感

为了让加入平台的骑士更有效地留存，顺丰同城不断优化关怀保障体系，提升骑士在平台的体验感。

顺丰同城不定期开展骑士关怀活动

本次活动中，顺丰同城打出骑士关怀“组合拳”，例如推出母亲节、端午节、儿童节等节日专项，为夫妻情侣骑士、带孩子家庭骑士提供暖心节日福利，并发起骑士公益关爱山区儿童、困难家庭等；联合社区、街道办、商圈推出“夏日百城送清凉活动”，在全国各大主城搭建爱心凉茶铺，免费赠送骑士及环卫工人等。

顺丰同城节日骑士关怀福利

此外，顺丰同城将进一步拓展骑士驿站的数量并丰富其功能，让它们成为今夏平台关爱骑士的重要接口。据悉，自2023年起顺丰同城联动社会各界力量共同搭建了3000多骑士驿站，为他们提供休息、用餐、充电等便利服务。

促进服务技能提升，赋能骑士多元成长

5、6月，平台还将举行全国骑士技能大比拼活动，宣导跑单知识、增强骑士跑单技能和服务意识，优秀骑士将有机会获得iphone15、华为matepad、华为无线耳机、华为手环等一系列奖品。同时，平台推出“人人都是体验官”新活动，有奖征集骑士在平台跑单期间的问题及建议，并给予一定金额上的奖励以及反馈，提高骑士与平台间的互动，更好的为骑士提供业务支撑。

顺丰同城持续完善骑士成长计划

业内人士认为，顺丰同城此次投入千万扩容骑士队伍，不仅能让平台更好的承接夏季增长的即配需求、保证高效履约，更让平台得以深化建设更加完善的骑士保障体系。

（图片由受访者提供）

编辑 李璐 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 甘霖