“如果不是你们加班帮忙办理，孩子上学就被耽误了，真的太感谢你们啦！”5月8日上午，市民文先生来到宝安区松岗街道房屋租赁管理所，将一面印有“优质服务 为民解忧”的锦旗交到租赁窗口工作人员手中，感谢工作人员心系群众、热情服务的工作态度。            

据租赁窗口工作人员梁永光介绍，4月30日17时许，市民文先生焦急万分地跑到办事窗口要求办理房屋租赁凭证，声称怕耽搁了孩子明年申报学位的周期。了解到情况后，租赁窗口工作人员立即安抚当事人情绪，并承诺将通过加班加点完成其申请的租赁合同登记备案手续。随后，工作人员马上为文先生开通了绿色通道，一边为其耐心讲解租赁业务办理步骤，一边指导双方填写房屋租赁合同。在大家的共同努力下，通过审核其他材料确认无误后，房屋租赁管理所工作人员很快为文先生办理了房屋租赁凭证。            

拿到租赁凭证文先生心情十分激动，向租赁所工作人员连连表示感谢。时过几日，文先生还专程来到街道政务大厅为街道房屋租赁管理所工作人员送上锦旗表示感谢。