今年五一小长假运输期为4月29日至5月6日，共计8天，虎门高铁站五一运输期间日均开行列车200余趟，预计日均发送旅客3.2万人次，较2019年同期增长7.4%，预计日均到达3.5万人次，较2019年同期增长3.1%。

据广铁集团客运部负责人介绍，五一假期正值广交会召开和旅游旺季，商务流、旅游流、探亲流等客流高度交织，预计五一客流将会井喷，假期前期的客流流向主要是广州、深圳、长沙等城市向周边省份及城市乡镇辐射，假期后期以返程客流为主。

为满足广大旅客出行需求，虎门高铁站预计加开列车10余趟，以增加湘粤间，广深等方向运力。

五一期间，虎门高铁站持续优化服务举措，保障旅客出行体验更美好。目前候车室已配备免费充电桌、应急包，以满足旅客的应急需求；为提升旅客出行体验，“小虎队”服务队在开展“一站式，全过程”服务的基础上，将组织志愿者在站前广场、进出站口、候车室、售票厅、出站通道等关键处所，协助开展引导咨询、安全宣传、重点帮扶等暖心服务，为老、幼、病、残、孕等重点旅客打造“爱心接力圈”；针对大客流情况，提前优化进站流线，完善引导标识，动态增加进出站通道数量，确保流线清晰、通畅；强化与城际轨道、公交、地铁等交通接驳，打通旅客出行服务的“最后一公里”。

铁路部门温馨提示：请各位旅客及时关注12306官方网站信息及各大火车站公示公告，具体余票情况以公告为准。利用互联网或手机端购票的旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请旅客通过铁路官方渠道购票。同时，五一期间，铁路客流较大，请旅客朋友们及时关注出行服务信息，预留充足时间进站乘车，按规定携带随身物品，旅途中做到文明出行，共同营造良好的旅行环境。