企查查App显示，4月15日，深圳市珍爱网信息技术有限公司因对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，违反反不正当竞争法，被深圳市市场监督管理局南山监管局罚款170万元。

对此，珍爱网法务部工作人员在接受读特新闻记者采访时表示，公司认为罚款金额过重，现在正在申诉，并同步提交了相关证据。“我们是认罚的，但是具体罚多少金额这一块我们还在和相关部门进行沟通，最终会罚多少还不知道。”

因“不正当竞争”被罚，此前曾两次被政府约谈

在此前的央视3·15晚会中，珍爱网、世纪佳缘等婚恋平台因涉嫌利用消费者焦虑心理进行不当经营的行为被曝光。央视记者在调查中发现，珍爱网呼叫中心的培训讲师在指导红娘过程中，出现“夸他，知道他的收入。有钱他就是你的意向客户，巧妇难为无米之炊。没钱的会员，放过他也放过你自己”“你为什么一定要去判断？他说他没结婚，他就没结婚”等话术，涉嫌利用焦虑收割消费者，诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。

当日凌晨，76岁珍爱网董事长肖遂宁现场道歉，表示“已经成立了调查小组进行系统调查，不光是对这几个涉事员工调查，还要对整个工作流程都重新梳理，绝对不允许再次发生这样的事情。”随后，珍爱网也在致歉声明中表示：针对央视3·15晚会报道的关于珍爱网存在的相关问题，珍爱网已在第一时间成立专项小组，采取最严措施，全面深入调查并立即处理相关问题。已要求涉事门店及相关部门暂停一切经营活动，全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作。

记者了解到，深圳市珍爱网信息技术有限公司成立于2004年5月，注册资本1000万元人民币，经营范围包括网络产品的技术开发、投资兴办实业、从事广告业务、国内贸易、美甲、提供婚姻介绍服务等。企查查风险信息显示，该公司曾多次因服务合同纠纷被起诉，存在被执行人高风险信息5条。2021年，珍爱网还曾因存在包括但不限于退费规则不明确、宣传承诺不兑现、会员信息审核形同虚设等问题，被江苏省消保委约谈。同年，又因侵犯隐私、套路消费、恶意营销等，被上海市婚介机构管理协会约谈。

4月15日，企查查App显示，珍爱网因“不正当竞争行为”，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第1款，被深圳市市场监督管理局南山监管局罚款170万元。该罚款金额是什么概念？记者发现，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条的规定，经营者违反本法第八条规定，对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。可见，珍爱网的涉案不正当竞争行为，被定性为“情节严重”。

公司回应：正在申诉

4月16日下午，读特新闻记者来到了位于南山区珍爱网高新园线下直营店。记者在现场看到门店内没有“红娘”老师和顾客，只有一名前台的工作人员。该工作人员表示，门店周一周二属于休假时间。“我们还在正常经营，只是今天刚好放假。工作日人数会比较少，周末来的客户会比较多。”

该工作人员进一步表示，3.15被曝光实际上对门店的经营影响不大。“3.15之前和现在来访的客户数量差不多，而且我觉得3.15曝光问题挺好的，让（我们）行为更加规范了。”

针对本次的处罚，珍爱网法务部工作人员李先生在接受读特新闻记者采访时表示，公司认为罚款金额过重，现在正在申诉，并同步提交了相关证据。“我们是认罚的，但是具体罚多少金额这一块我们还在和相关部门进行沟通，最终会罚多少还不知道。”

此外，李先生表示，公司从3月16日开始就进行了为期2周的内部调查。“涉及的部门是电销中心这一块，他们负责网络和电话远程红娘的业务，他们的话术确实有问题，这个我们承认，我们也要求这个部门进行整改了。这个部门有100人左右，现在已经处理了10个人了。”他表示，后期公司会针对3.15晚会曝光的问题出一个情况说明，“我们搜集一些处罚情况和整改情况，后面都会公布出来。”

编辑 孔盼成 审读 郭建华 二审 李怡天 三审 刘思敏